深圳中外员工跨文化沟通培训课程 上海语速达教育科技供应

    跨文化沟通与管理培训适合的学员：跨国经营企业的中国职员、中国外向型企业的高管人士以及企业驻外管理人员培训收益：1、将企业共同的文化传递给员工，形成企业强大的文化感召力和文化凝聚力；2、可以加强人们对不同文化环境的反应和适应能力，促进不同文化背景人们之间的沟通和理解；3、由于世界上每一种文化都有自己的精华，来自不同文化背景的员工会用不同的视角来看待同一问题，进行跨文化培训可以促进不同文化背景的员工交流沟通，取长补短。培训背景：用一句话来讲，跨文化管理是“取经”，也是“布道”。树立中国式的文化营销是一门在企业国际化趋势下的新型管理艺术，我们不能完全照搬东道国文化，放弃优势、邯郸学步，也不能完全按照我们的思维方式行事，我们需要在国际模式中创造独特的、更先进的营销、经营模式来完成我们的丰功伟业。外籍高管外派到中国任职初期跨文化沟通培训特别有用！深圳中外员工跨文化沟通培训课程

    在外语教学中的语言学习和跨文化交际研究以及许多相邻领域，ICC（InterculturalCommunicativeCompetence，跨文化交际能力）是一个关键性概念，它与跨文化教育有着密切的联系。随着全球化速度加快，各国间交流频繁，外语教学目标从强调语言技能的培养转向跨文化交际技能、语用能力等综合素质培养。语言能力通常包括：CommunicationCompetence（沟通能力），InterculturalCompetence（跨文化能力），GlobalCompetence（全球胜任力）等能力。其中，跨文化能力指我们对于文化差异的意识，它决定了能否和不同文化背景的人进行恰当交流。·那应当如何培养跨文化交际能力？ICC的培养可以通过课堂学习及从生活中学习而逐步发展。尽管课堂学习通常被认为是“真实”体验的准备，但“教室”和“真实世界”的二分法是有误导性的，因为“真实世界”的接触与课堂学习是同时发生的。从知识到技能，从意识到态度，意味着学习不仅发生在课堂内，也发生在课堂外，不仅发生在理论和理解上，还发生在应用和实践中。基于课堂的教学使学生可以获取有关另一种文化和交流过程的知识，并在老师的指导下反思自己的做法。相比之下，参加跨文化交流或出国留学计划进行跨文化学习。深圳中外员工跨文化沟通培训课程为什么要进行跨文化沟通培训？

    1全球化思维Ø新时代的工作场景Ø国际化三步曲Ø对人才的挑战Ø文化比较模型2文化差异Ø什么是文化Ø文化冰山Ø文化差异的6个维度Ø差异带来的影响3有效的沟通Ø跨文化的挑战Ø表达观点的模型Ø不同文化中的提问Ø反馈的意义4建立信任关系Ø关系是否有用？Ø如何建立关系Ø人际导图的应用Ø不同文化中的信任5跨文化谈判Ø文化对谈判的影响Ø不同的谈判风格Ø谈判技巧的应用Ø议价与合同达成6chongtu化解与管理Øchongtu是什么？Ø跨文化chongtu的背后Øchongtu的类型Ø化解chongtu的策略7跨文化会议管理Ø不同文化的会议要求Ø会议的准备与实施Ø形成观点与执行Ø电话会议管理8跨文化时间管理Ø时间是什么？Ø文化带来的影响Ø团队与个人时间管理Ø实践中的启示9课程总结Ø世界咖啡：收获盘点Ø。

培养跨文化意识，具体来说，就是介绍跨文化交际对象的文化元素，树立文化差异意识。在这种意识的基础上，积极学习对方的语言、句型和文化，并与听说技能相衔接，以便更好地与对方交流。有了语言的基础，就可以比较交流对象的文化和自己的母语文化的差异，提高对不同文化差异的认识。正确认识文化差异的存在。正确对待文化差异，积极学习、适应、包容。在这个过程中，要注意保持不卑不亢的态度。不应该有霸权文化感或自卑感。与一个国家或地区的实力没有必然联系。在语言交际中，要注意不同层次的口头交际和书面交际的不同作用。与对方交流时，要给对方足够的停顿时间，让对方和自己进行语言交流。另外，注意在交流的时候，不要假设对方已经明白了，而要假设对方不能理解你的意思，通过不断的考察来估计对方理解你的话的能力。当我们在不同的文化中交流时，我们应该注意对方的肢体语言。我们可以通过观察对方的手势、面部表情等肢体语言来理解对方的意图；此外，我们还应该熟悉肢体语言的使用。一方面，我们可以使用肢体语言来更好地表达我们的意思，弥补语言交流的障碍。另一方面，可以避免不明确的肢体语言造成不必要的误会，比如手势。越来越多的外企给来中国上班的外籍员工进行中国文化培训！

    总的来说，文化差异对沟通参与结构(participationstructure)的每一个方面都产生影响。沟通参与结构总体归纳为八大项,由“SPEAKING”一词的八个字母来分别**。其中：S:“Setting”和“Scene”,即背景和场合。P:“Participant”,即参与者。参与者的年龄、性别、种族、职业、社会地位、出身背景特征和因素,在具体的交际活动中对沟通的影响。E:“Ends”,即参与者个人的交际目的,包括按惯例(即社会文化约定)所期待的结果(oue)和各参与者的个人目的(goals)。A：“Actsequence”,即交际行为顺序,包括信息的内容(话题)与内容的表述方式和形式。K:“Keys”,指基调,包括说话的语气、表情、姿态等。认真的、嬉戏的、夸张的或嘲讽的,不动声色的或带有某些感**彩的等等。I:“Instrumentalities”,即媒介和渠道,主要是指信息传递使用的是哪种语言或语言变体(如方言、语域等),是口说还是书写。中国员工外派到其他国家就职跨文化沟通培训课程推荐！深圳中外员工跨文化沟通培训课程

跨文化培训应注意的问题有哪些？深圳中外员工跨文化沟通培训课程

    通过参加跨文化沟通培训，个人和企业可以学习如何与不同文化背景的人建立联系和沟通，扩大自己的商业网络，从而获得更多的商机和合作伙伴。此外，跨文化沟通培训还可以帮助个人和企业提高国际商务谈判的能力。不同文化之间的商务谈判方式和策略可能存在差异，了解并掌握这些差异可以帮助个人和企业更好地进行跨文化商务谈判。通过学习跨文化沟通技巧和谈判策略，个人和企业可以更加自信和有效地开展国际商务谈判，获取更多的商机和利益。综上所述，参加跨文化沟通培训可以帮助个人和企业跨越边界，连接商机，开启国际商务的新篇章。通过学习跨文化沟通技巧，建立跨文化的商业网络和人际关系，提高国际商务谈判能力，个人和企业可以更好地适应和应对全球化商业环境的挑战，实现商业成功。 深圳中外员工跨文化沟通培训课程