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【职场谈吐礼仪】 商务礼仪中的谈吐

关键词:商务谈吐礼仪,职场谈吐礼仪
发布时间: 2021-01-22 12:18

  形容一个有教养的人,常说他说话得体,举止优雅。可见一个人的言谈举止可以代表他的教养。以下分享职场谈吐礼仪知识。

  1.不要大声说话。在农村,由于世界是开放的,噪音大,影响了声音的传播,所以农村人说话的声音很大。城市人的生活环境和农村不一样,声音普遍较低。现在你生活在城市里,不要大声说话,否则会被说成是“乡巴佬”。虽然不骂你,但是会影响你的形象。

  2.不要说得太快。语速太快。第一,别人看不懂;然后听起来像吵架,给人的印象就是爱吵架;第三,语速快,影响思维。所以不要说的太快。慢下来的好处是听起来有磁性,有深度。

  3.不要偷词。别人说话的时候,你突然打断别人,说你不尊重别人。如果你不尊重别人,别人会尊重你吗?正确的做法是加上“下一步怎么办?””“后来怎么样了?”“怪不得。“我明白了”之类的语气词让别人觉得你在认真听他说话,他说的话很有意思。这样别人才会对你有好感。

  4.尽量不要先开口。这尤其是开会讨论问题的时候。如果放在后面讲,大家的意见你都听到了,取长补短,加上自己的看法,会给人这个人不简单的印象。如果你是必须先开口的人,就要学会抛砖引玉。现在你要注意领导和会议主持人是怎么开始的,你会逐渐学会先开口。总之,尽量不要先开口。

  5.耐心等待别人说完。不管别人说什么不合理,不管别人的意见多么苛刻,不管你的意见多么高明,你都要耐心等待别人说完。首先,这是基于礼貌。第二,你没听过别人说的话,怎么知道别人说的不合理?第三,别人说一些刺耳的话,也许只是为了激怒你。当你抢话时,你只是被别人骗了。第四,你觉得自己的意见很出彩,但别人会不同意。所以你要耐心等别人说完,这和不偷话是一个道理。

  6.别告诉我们该做什么。有些人爱用手势说话,可以理解,但是手势只能偶尔做。说话时用手势和指指点点是不一样的。用手势说话的时候指指点点的话,会损失千里。听写是最没教养的。为了避免互相指责,你最好不要用手势说话。没有手势,不会影响你的讲话。

  7.不用担心。有的人听到别人的意见和自己的不一样,或者别人的话是在指责自己,马上就表现出焦虑的样子,好像在生别人的气,这才是人最看不起的。别人的观点和自己的不一样有什么好烦的?别人说什么都是怪自己,但是有几种情况:-你理解错了,人家没有怪你的意思,你被别人烦了,你不委屈;第二,人大大咧咧,你对别人很恼火,似乎心胸狭隘;第三,别人故意招惹你,你对别人很恼火,所以你只是被别人牵着鼻子走。所以无论如何,不要担心。

  8.不要东张西望。当听人说话或与人交谈时,你必须看着他们的眼睛。光看眼睛是不够的。环顾四周是不礼貌的。说话的时候很忌讳。你可能真的很讨厌说话的人,或者他的话有嚼蜡的味道,或者你心不在焉。如果非要听他的,就不要东张西望。如果你真的不想听他的,你不妨直接告诉他我很抱歉,无论如何不要四处张望。

  9、想好了,能不说就不说。会说话的人总是乐于开口。只要你在说话前思考几秒钟甚至一分钟,你不仅不会说英语口语,而且你也不会在抢词、大声说话和打手势方面有困难。几个人一起讨论问题。你这样说,可能会觉得不说就轮不到你了,尤其是你已经想好了,觉得自己的话特别重要的时候。不说出来,解决问题就麻烦了。没关系。他们总是停下来。如果你想让别人替你说,那就省省吧。你不说话,别人也不会看不起你。如果你说话晚了,别人只能更看重你。有句古话叫“贵语晚矣”,这是真理。

  10.不要自卑。别人可能很有钱,身居要职,互相学习,有绝活,长得好看,家境富裕。这些是他的。跟我有什么关系?给他必要的尊重,但没必要自卑。也许你想从他身上得到什么,也许大家都说你不如他,没关系,脚短寸长,他不如你。你想想,这个世界,比你多的人比超过你的人多,真的没必要自卑。只要你说话的时候不自卑,你就会摆脱自卑的想法,谦逊的说话才是不凡的演讲的本质。

  【职场谈吐礼仪】 如何谈吐自如?

  1.自信是口才的动力。

  在交际中,人们渴望拥有良好的口才,却无法在实际的交谈中充分发挥自己的口才。很多人抱怨自己说话能力太差;而且有些人觉得自己的说话能力还不错,但是自己的口才发挥不好,很难打动对方。这些情况很常见,不是口语能力差,而是缺乏相应的自信。

  不知道如何建立自信,只片面强调口才,等于放弃一切。口才固然重要,但好的口才背后一定隐藏着更重要的东西,那就是自信。

  说话时,说话不流畅,推诿,情绪紧张,大多是缺乏自信造成的。如果对自己没有把握,如果心虚胆小,会造成情绪紧张,情绪紧张会造成说话障碍。所以在一定程度上,建立自信对你的口才很重要。如果你自信,有信心,你说话就会很有力量,很有感染力。

  想要说服别人,首先要建立自信。难怪有人这么说:“自信是口才的动力。”

  2.建立自信的方法。

  如果你想战胜恐惧,克服自卑,在演讲中充满自信,最快最有效的方法就是让自己做自己胆小的事,努力赶走自己的胆怯,你会逐渐获得自信,直到成功。

  (1)说话时坐稳。

  很多人说话的时候总是坐立不安,浑身发抖,来回走动。他们的情绪已经很紧张了,摇摆不定让他们的情绪更加不稳定。坐如钟,稳如泰山,说话有一种稳如泰山的感觉。

  (2)说话时敢于面对别人。

  说话的时候,不直视别人,通常意味着有自卑感,觉得自己不如别人,做事没有自信。躲避别人的目光意味着做错了什么,感到不安或内疚。看着别人的眼睛就是告诉他,我很冷静,很公平,很诚实,没有懦弱。让你的眼睛给别人以希望,这不仅会给你信心,也会让你赢得别人的信任。

  (3)说话时抬头。

  说话的时候要给人一种轰轰烈烈的态度,要昂着头,挺胸,心平气和的说话;千万不要低下头,垂下眼睛,或者垂下头,看起来没有自信,一文不值。

  (4)当众发言。

  拿破仑?希尔曾说:“有很多想法敏锐、才华横溢的人,却不能充分发挥自己的长处参与讨论。不是他们不想参与,只是因为他们缺乏信心。”想要增强自信,锻炼口才,就要在众人面前慷慨陈词。即使犯了错,也会增加自信。

  (5)必要时微笑。

  大多数人都知道笑能给人增添动力。笑是治疗缺乏自信的好方法,但仍有许多人不相信,因为他们说错话时从不试图笑。必要的时候笑会抖落很多压力,带来很多自信。不信可以试试。

  光说得好是不够的,要举止优雅。怎样才能举止优雅?

  优雅举止的要点如下:

  1.站直了,坐到最后。觉得容易?其实不是。

  2.穿干净的衣服。衣服不一定豪华,但不要穿奇装异服,也不要脏。

  3.学会温柔,不要长得像。

  4.要慢,不要慌。

  5.不要不断犯错。