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销售常常缺乏销售管理,导致项目成功率低。很多公司,销售管理基本上是主管凭感觉,随意性很大。缺少项目的科学运作和分析,连个销售管理部都没有。阻碍公司发展的销售管理障碍之技术支撑体系构建和协调瓶颈:让看得见炮火的人呼唤炮火,说得容易,做到难,北京国内企业管理咨询怎么样,我们公司内部很多技术部门,往往销售难以调动,尤其是,在职能部门的设置模式下,调动技术的资源需要技术部领导同意才可以,然而,销售人员往往
822 2022.06.21
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应该坚决要求他们在合作关系的初期阶段以及以后的每一个阶段都取得可以度量的效益。就咨询行业而言,咨询者与需求者达成共识的情形少,产生矛盾的情形多,之所以需求者的需求咨询者无法满足,可能归结为以下集中情形:咨询者能力不足,比如需求者希望自己成为一名画家,咨询者无法总结出来画家需要具备什么样的条件,更不知道通过什么路径可以达到这个目标。需求者需求不明确,比如需求者希望自己成为艺术家,但不知道更具体的目标
1002 2022.06.13
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企业的客户服务管理计划1.建立强大且可扩展的支持团队建立客户服务管理过程的第一步就是组建自己的客服团队。这有两个部分:外包以及团队培养。第1部分:招聘合适的工作人员人是您较重要的资源,尤其是在客户服务方面。雇用服务时,应注意以下几点:社交技能同情:我们从聘请客服可能要注意的较重要素质开始。具备同情心理可以使您的座席更轻松地将自己展现于客户面前,并有助更好地处理困难的对话。耐心:客户服务通常处在压力
111 2024.05.15
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在客户管理中要设置客户回访机制,增强客户粘性采取线上与线下多种途径相结合的方式,定期主动对已经合作的客户进行回访。在回访的过程中能够了解客户动态,询问客户需求,收集客户的意见与建议,根据客户提供的反馈及时调整产品相关问题,使产品得到进一步提升。尊重每一位客户的反馈,及时解决客户所遇到的后续问题,让客户至始至终都能都对企业的服务满意很重要。可以以此增加企业与客户之间的粘性,再通过老客户发展新客户。总
196 2024.05.08
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专业性是咨询行业发展的基础,咨询行业起源于为客户提供关于信息、管理和战略等方面的服务,客户会依赖于咨询公司的重要原因是客户缺少专业性的人才,正是咨询行业的专业性吸引了客户;专有性是咨询行业的又一特征,根据咨询公司的工作流程,咨询公司首先应该明确客户的需求,根据客户的需求提出客观和有效的咨询方案,一般咨询公司需要与客户进行保密协议,不允许将客户的情况与方案与他人分享,而咨询方案需要根据客户的需求为其
137 2024.05.08
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企业管理系统性风险往往与整个法律系统以及国家法治、经济等宏观方面相关,因此系统性风险往往随国家宏观发展趋势而变化,企业无法通过自身内部控制制度的建立与完善而消除完善法律风险防范体系的建议。完善法务系统,提升法务部门的作用。中国企业法务部门的工作重点往往是为企业提供交易和诉讼支持,异于外聘律师事务所,缺乏战略管理职能,这不利于企业发展。企业法务人员应谋求作为高级管理队伍成员参与企业总体战略决策,参与
191 2024.05.08
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导致管理咨询服务很难实现真正的成功。管理咨询的真正成功受到多种因素影响。对咨询服务的成功产生重要影响的因素主要有:对客户问题的识别、解决方案的合理程度、客户的变革意愿、专业性的服务能力、咨询顾问与客户的合作伙伴关系等。对于的企业来说,管理咨询已经成了企业不可缺少的一部分,在企业的各个发展阶段,管理咨询都起着举足轻重的作用。但是,一直以来,管理咨询的主要模式表现为,管理咨询公司受托对客户的管理问题进
196 2024.05.07
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本土咨询公司还不适应市场。面对完全成熟的外国咨询业,中国的咨询业还相当“年轻”。据统计,我国共有各类咨询公司3万余家,而真正从事咨询服务业务的只1500余家,在咨询业中做大品牌的只有几家。国家经贸委市场局的一位人士透露,我国的咨询业市场还十分不完善,相当多的咨询公司收集信息手段落后,主要停留在上门调查、电话访问、表格统计等传统的方法,收集信息的准确率不高,时效性不强,很难为企业提供系统、准确、及时
166 2024.05.06
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法律风险管理可以提升企业价值。法律风险管理是企业各方位标准化管理体制的中心内容,与公司治理、内部控制体系、企业道德规范和相关合规体制共同构成一个完整细密的企业管理体系。说其可以提升企业价值,包括但不限于以下理由:在”公司治理”成为热[]话题的现在,良好的法律风险管理(风控网)本身就可以增强企业外部利害关系人如作为债权人的银行对企业管理的信心,有利于企业融资良好的法律风险管理体系的存在表明了企业良好
147 2024.04.26
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195 2024.04.23
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这样一个方案完成得越快,它越有可能产生期望的效益。咨询顾问的专业能力会对管理咨询服务的成功产生重要影响。这是显而易见的,管理咨询顾问一般被视为具有专业管理知识和丰富管理经验的专业人士。这种专业的服务能力表现在很多方面,首先表现在顾问所提出的各种意见和建议上,意见和建议是否合理有效将直接关系咨询服务的成功。而管理咨询顾问要想提出合理有效的意见和建议,需要以较高的学识和专业能力为基础,同时具备较高的职
115 2024.04.23
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信息咨询业是咨询产业的基础层。主要从事市场信息调查、收集、整理和分析业务,为企业决策提供准确、完善的辅助信息。管理咨询业是咨询产业的关键层。包括:投资咨询业务,主要从事投资的可行性分析,项目论证等;人力资源咨询,主要围绕企业的人力资源管理,如企业流程再造、薪资体系设计、基础管理体系建设、人力资源开发培训等;营销咨询业务,主要是对企业市场营销的各种策略、营销组织体系进行设计或评价,此外也组织营销方面
200 2024.04.23
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企业法律事务机构的地位尿了企业对法律风险的重视程度。该机构的设置直接影响企业化解法律风险的效率。对于-些设有法务部的中国企业来讲,法务部门往往附属于其他机构或处于边缘状态,法务人员往往被看成是处理企业诉讼事务的内部专职”律师”,较少参与企业合规管理。法务投资:目前,中国企业越来越重视在法律事务上的投资,但与其所面临的风险来讲是很不够的。众多的私营中小企业只有没有聘请律师担任法律顾问,很少有甚至没有
111 2024.04.18
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咨询顾问与客户的合作关系也会影响管理咨询服务的成功。管理咨询服务中顾问是服务提供者,而客户是服务消费者。传统的咨询关系中,首先客户负责向顾问们说明要求,然后顾问们负责准备建议书、研究问题、进行访谈、分析组织结构、设计新的系统、开发新的流程或者制定变革建议书,当顾问们递交了建议书后责任又重新回到客户身上,客户需要把它付诸实施。这里,双方之间的关系过于明确,而且是相对特别的,方案的责任在客户与顾问之间
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企业法律风险管理除了现行企业法律事务工作外,还增加了公司治理、国家关系、危机处理、法律风险评估和控制等许多与法律相关的企业管理内容。工作领域的扩展使得法律风险管理工作中心从诉讼活动逐渐转移到日常风险管理活动,法律工作深度介入企业主要业务活动,贯穿于企业的设立、运行到终止全过程,直接为企业经营目标做贡献。企业法律风险管理不限于运用法律知识和技能来解决现实或潜在的法律纠纷问题,还包括运用一般企业管理方
191 2024.04.16
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