个性化服务

B2B电商在2021年将继续面临巨大的转型压力，越来越多的企业采用更先进的技术获客、提升业务效率并实施个性化。例如，progressivewebaPPs——渐进式网页应用（PWA）就是其中一个极具潜力的技术。此外，行业专家认为：直接面向消费者（Direct-to-consumer）的DTC营销兴起后，将使B2B和B2C模式之间的界限不再泾渭分明。据Gartner一项调查显示，尽管2020年7月那时