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职场生存篇:学会管理情绪,打倒坏情绪

关键词: 职场管理情绪
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任何人都会有情绪,没有例外。不同的是,有的人很懂得管理自己的情绪,这种人迟早会成功。有的人很懂得管理他人的情绪,这种人很快就可以成为领导者。遵守规则只是职场立身的最基本,也是最低原则。而情绪管理,才能让你真正明白什么是职场生存之道。

我们在职场经常遇到这些现象:


1. 领导批评

2. 同事埋怨

3. 方案被领导否定

4. 建议被否定、被攻击

5. 方案被剽窃

6. 功劳被抢

7. 被穿小鞋

8. 被人投诉

9. 被人陷害

10. 被人针锋相对

......


这些现象在职场只是家常便饭,没人能躲得了。职场人,不论职位高低,都时刻需要面对这些事情的发生。这会让你总是带着情绪做人做事。

  职场生存:打倒“情绪怪兽”

  都说,“冲动是魔鬼”,处在负面情绪中,很容易一冲动就酿成大错。在职场中也同样是如此,那么,作为职场人,应该学习哪些职场生存细节才能积攒正面能量,打倒“情绪小怪兽”呢?

  职场生存:学会对别人的要求说“不”

  同在一个办公室内,同事之间相互帮助当然是件好事儿,既有利于工作顺利地展开,也利于同事之间建立良好的人际关系。可有时候为了帮助别人而造成自己的负荷过重压力过大的话,就容易使自己产生很多负面情绪。

  因此,在别人向你寻求帮助的时候,问自己两个问题,第一就是“我有能力帮他吗?”帮助别人是在自己有余力的情况下,如果自己根本就没有这个能力,那还谈什么帮别人?而另外一个问题就是,“他真的需要我的帮助吗?”有时候一些人向别人寻求帮助并不是因为他们做不了这件事,而是因为他们懒。面对这种人,一次纵容只会让他们厚颜无耻,一定要斩钉截铁地拒绝。

  职场生存:把不高兴都“写”出来

  在工作中遇到不如意,和同事上司交往中受到了委屈,这是每个职场人在职业生涯中都肯定会经历到的。虽然正常可真正遇到也还是让人觉得难以接受,这种难以接受的心情长期积累自然就容易形成“情绪怪兽”。

  所以,遇到这些不高兴的事情,不如把它们都“写”出来。今天一天的工作是不是又让你感觉到郁闷难解了?晚上回家的时候写写日记,“今天遇到了什么事情?”“我为什么不开心?”“那还有什么值得开心的事情吗?”把这些不开心都写出来,就像跟树洞把秘密都说出来一样,心里自然会觉得舒坦很多。

  职场生存:给自己一个发泄的途径

  现在社会生活节奏快,竞争压力大,长期压抑在工作压力之下,过着压力山大的生活,并不利于工作地顺利进行,同时也容易让“情绪病毒”由此趁虚而入。因此,工作压力太大的时候,学会给自己减压是职场女性的必修功课。

  给自己一个发泄的途径,让负面情绪和压力一起都宣泄出去。运动减压就是一个最简单也是最直接的方式,工作之余,出去运动一下,跑跑步,打打球,出一身汗,既分散了注意力,也活动了筋骨,发泄了一番。

  对于职场人来说,如果有时候真的觉得压力实在太大,让人喘不过气,那么找个理由给自己放个假,过一段轻松悠闲的日子再回职场,调整一下状态也是不错的选择。

 

  职场生存:转移自己的注意力

  心理专家表示,控制自己情绪最好的办法就是转移注意力;其实,在职场中控制自己的工作情绪也是同样一个道理。

  工作中,如果遇到什么十分让人不悦的事情,当火气上涌时,有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力,比如去洗手间洗洗脸或者去天台上吹吹风,都可以使负面情绪得到一定程度的缓解。

职场生存秘笈:掌握“微笑技巧”首先,在人际交往与沟通中,要笑得自然。微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。

  其次,与人交往沟通时要笑得真诚。人对笑容的辨别力非常强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐判断出来。所以,当你微笑时,一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖,引起对方的共鸣,使之陶醉在欢乐之中,加深双方的友情。

  在职场人际关系与心理沟通中,有一项最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧。

  第三,微笑要有不同的含义。对不同的交往沟通对象,应使用不同含义的微笑,传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的,关切的微笑应该是给孩子的,暧昧的微笑应该是给自己心爱的人,等等。

  第四,微笑的程度要合适。微笑是向对方表示一种礼节和尊重,我们倡导多微笑,但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处,比如当对方看向你的时候,你可以直视他微笑点头。对方发表意见时,一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、过分、没有节制,就会有失身份,引起对方的反感。

  在职场人际关系与心理沟通中,有一项最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧。

  第五,微笑要看不同的人际关系与沟通场合。微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。如当你出席一个庄严的集会,去参加一个追悼会,或是讨论重大的政治问题时,微笑是很不合时宜,甚至招人厌恶。因此,在微笑时,你一定要分清场合。

  最后,如果你善于运用微笑,那么将会有意想不到的效果。旅店帝王希尔顿一文不名的时候,他的母亲告诉他,必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客,方能成功。希尔顿最后找到了这样东西,那就是微笑!依靠“今天你微笑了吗”的座右铭,他成为了世界上最富有的人之一。

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