维持人际关系的基本原则
2020.11.23 21:28
职场法则:职场中除了努力这些条法则也要知道
一、晋升要水到渠成,先搞清规则。1、内行说行话,真人说真话,打开窗户说亮话,忘掉潜规则,正视显规则。2、职场要放长线。任何时间,任何场合,只要和上司、同事、下属在一起,那都是职场,都要毫不含糊按职场规则出牌。今天的对手,明天可能就是伙伴;今天的救星,明天可能就是克星。你必须明白,即使在一些看上去轻松的场合,依然有人在注意着你的表现,做出对你的评价。当面对美酒,美食,甚至美人的时候,哪怕有一次,没有经得住诱惑,就可能把积累数年的个人声誉,在不知不觉中被毁掉了。3、机会比薪水更重要。付出劳动,得到回报,天经地义,无可非议。但是很多人容易走入一个误区,比如,为了短时的几百元,轻易跳槽,就是把当下的底薪、福利等同于自己的价值。钱固然重要,但是钱和机会不可兼得的情况下,请先把握机会。如果你得到了机会和信任,回报你的可能会远超你想象。或许,有人会说“人穷志短”呀,但说不定,真实逻辑是“志短人穷”呢!4、做对事情比快速地把事情做完更重要。大部分工作,不要急于求成,领导交给你的一个任务,你很快做完了,但出错很多,还不如你做的慢一点但质量很高,做对事情比做完事情更重要,但也不能做事拖拉,让领导觉得你效率低。一句话概括:不要出现战术上的勤奋,却没有在战略上思考。5、学会梳理你自己的“岗位使用说明书”。假如有一个晋升,加薪的机会在你面前,你一定梳理一下这些问题1)我能帮公司解决哪些问题?提供什么价值?2)在你的工作经历中,有哪些成功案例,你的领导对此怎么评价?3)与他人相比相比,我有哪些独特性或竞争优势?4)我未来有哪些计划?会培养出哪些独特性和竞争优势?5)我在哪些平台上有展示空间?潜在用户如何能快速找到我?6、没有主见的人难得到提拔。有主见,代表有想法,代表对事情有自己的判断能力。这样的人更有可能具有创新精神,才会做出不一样的业绩。如果一个人没有主见,凡事都要征求别人意见,听从别人安排,走一步做一步。会让领导觉得带这样的人很累,而且还会担心他不会带团队,更别提给公司带来更多效益了。7、要学会构建圈子、融入圈子以取得圈子势能。位置越高越优秀的人,其本身所属的圈子越多也越强大。每个人都在若干个圈子中,且在这些圈子中都有数量标签和质量标签。没有人能脱离所有圈子而独立存在。一个成功的人至少有以下三个圈子:A.私人圈子。私人圈子包含自己的家人、朋友、以及蓝颜、红颜、闺蜜等。私人圈 子不仅代表你自身的能量值,甚至决定了一个人的幸福程度。想要更幸福,可以尝试多和家人一起;和朋友打打球;闺蜜生日送一声 祝福;遇到朋友有难之时,能力范围内伸一下援手等等。B.业务圈子。业务圈子是指你在工作过程中,对你的工作有直接帮助的人,这些人可 以是你的斜上级,可以是其它业务部门的人,也可以是HR,甚至是部门 助理。这个圈子,往往给工作带来很多实际的便利,决定了工作是否顺心,是否有成就感。C.上升圈子。上升圈子,很大程度上决定了你能否承担更高层工作。职场不外乎人情,明确清晰地知道哪些人在你的晋升决策链上,非常的重要。当然,并不需要搞溜须拍马、或者灰色事件,只需要时刻考虑各方面的立场,尤其是这些人的立场,在可控范围内,照顾各方利益。8、你的晋升,谁说了算?不同公司,晋升规则不一样,但是一般情况下,影响一个人晋升,主要有三类人:评估者、决策者和影响者。1)评估者:通常是人力资源部同事或者你的直属领导。他们要做的是制定晋升规则,确认人数和预算,并提出晋升评估方案。注意事项:不要搞砸和你的大老板一起工作的机会,比如一起拜访客户,一起准备一次重要会议,一起完成一次重大的项目上线等等。2)决策者:就是大老板或者公司CEO,他们对于考察期内的员工具有最终决策权。注意事项:A.处理和大小老板之间的关系,最重要的一点,就是尽量不要绕过你的直接老板,越级汇报。比如,大老板给你发邮件,回的时候,记得抄送你的直属领导;要发给大老板的材料,建议先交给小老板过目。B.很多企业,晋升候选人之前,会先让对方承担更多项目,全方位考察其领导力、全局观、沟通合作能力等。这个时候,千万不要把额外工作,当成老板给你制造麻烦。3)影响者:可能是你的同事,也可能是你的客户,他们一起构成了一个舆论圈,或多或少会影响到你的直属领导。注意事项:职场背后的人际关系是错综复杂的,而且圈子之小,很有可能超乎你想象。你不经意的八卦吐槽,可能就会传到别人耳朵里,如果因为这个导致自己晋升失败,实在是得不偿失。二、求职公司考察你,你也要考察公司。1、面试选公司,了解公司企业文化和管理风格。如果一个公司的文化,是急功近利,领导一言堂、容易瞎指挥,那员工在这样的单位能否有大的发展,就难说了。要想避开这样的问题,在加入公司前,全方位调研是必须的,你可以多关注企业论坛,看看别人是怎么评价的;面试环节,还可以有目的性地提问,跟公司招聘人员了解公司内部文化,以及你直属领导风格等等。2、公司试用你,你也得考察公司。举例来说,有些公司的招聘启事一年四季都挂在网上,但公式实际规模却一直没太大变化。对于这种情况,你要仔细了解清楚,是他们用招聘给自己打广告,还是公司内部制度苛刻、员工流失度过高。再比如,公司宣传自己的企业文化,增加员工凝聚力,提升企业知名度都无可非议。但是,如果公司一天到晚让全体员工背企业文化,甚至是白天背晚上写总结,通过这种方式来学习,你就要好好考虑一下了。另外,还可以多了解公司行政管理制度、业务操作制度是否清晰有序;看领导对未来发展计划是否脚踏实地,管理方面是否任人唯亲;以及员工工作状态是积极还是消极怠慢;还可以通过员工对公司、对领导、对工作待遇的评价等等,多方位来了解公司。这些都是你未来在公司是否有晋升空间。3、误区:别把平台的牛逼,当成自己的本事。在大企业工作一段时间之后,很多人都容易感觉到自己戴了光环:和这个大咖吃过饭,那个创始人有联系方式,感觉自己拥有了大量资源和人脉。出去谈合作,对方和颜悦色,轻轻松松就能拿下,维护关系也不需费多大力气。然后,就认为老板该给我升职加薪了。长期对话大咖,很容易带来的虚无自信心。这个时候,建议一定要清醒地审视下自己,哪些是自己的实力,哪些是平台带来的福利,自己是否真的具备了升职的实力,还是仅仅在衬托他人的光芒。二、向上沟通。学汇报。1、学会向上沟通,别做被压垮的老黄牛。职场上,任何晋升的机会,都是老板给的。所以要争取与老板一起沟通分享的机会,分享的内容可以是你对公司积极的看法和合理的建议,可以是项目创新方案,还可以是节能降成本的实际方法等等。另外,多观察老板的言行,多关注老板的讲话、发言并认真学习,可以有助于和老板的思想保持同步。不用担心,老板会觉得你烦,其实,老板希望能多倾听下面员工的声音,也会特别关注那些愿意真正了解自己、了解公司,并能给公司带来一些好的改善建议的人。2、怎样避免成为职场透明人。工作了挺长一段时间了,和老板碰面,对方却叫错名字;老板点名表扬所有努力重塑公司形象的同事时,却没有提到你。职场透明人,该怎么找存在感?A. 重点汇报:事无巨细地报告或者只干活不汇报,都容易吃力不讨好。最聪明的做法是,每个较大的项目进行过程中,重要阶段都及时汇报,如果遇到困难,汇报的时候,还要带上方案,让领导定夺。B.反追老板:接到老板的任务后,不但认真完成,还可以想得更周到,更细致,甚至为老板想出下一步的方案,给老板出谋划策,不怕老板不喜欢你。C.先听再讲:比如,开会时,将发言顺序排到老板和几个同事之后,既可以摸清老板脾气,还可以借鉴同事好的建议。D.准确夸奖:和老板在电梯、茶水间碰面的时候,顺口来一句“看到背影就知道是您,这间上衣是XX特别定制的限量版吧”。F.吃亏在明处:别和小人起争执,相比功劳簿的归属,老板更看重团队良好上进的氛围。如果大家都知道你吃亏的时候,就可以保持沉默;但如果你不出来,不澄清就永远没人知道,这时,你就可以选择给老板写封邮件,切记要申明你这样做,是为了给公司创造一个健康的团队合作环境。3、主动承担责任,给老板安全感。敢于正视错误的人,将得到错误以外的东西,比如,给老板安全感,又顺带提升自己。不过注意,在犯错后最短时间内提交一份详细的补救计划书,同时还要分析出现事故的原因,以及如何避免下次犯错。4、不小心得罪了领导,怎么办!A.直面问题,做自我检讨,不要随意和其他同事讲。一旦发现自己得罪了领导,先冷静下来,看问题到底出在哪儿?是自己平时说话不严谨、给领导惹了麻烦,还是做事方式不当让领导遭遇了尴尬?或是因自己工作出现问题连累了领导?还是因为自己工作业绩太差,拖了单位事业发展的后腿?注意,职场上,大部分同事之间都有利益关系,一旦有冲突,自己给对方说的悄悄话,都可能会成为隐患,尤其是当有些人添油加醋的改编之后,更可怕。B.找准时机,和老板交谈。消除你与领导之间的隔阂,最好的办法是自己主动和老板沟通解释。如果是你错了,就要有认错的勇气,找出分歧点,向领导作解释,表明自己会以此为鉴,希望继续得到领导的关心。假若是领导的原因,找领导相对轻松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,你也可以表示,是自己一时冲动或是方式欠周到等原因导致这样的结果,无伤大雅地请求领导要求宽宏。这样既可达到相互沟通的目的,又可以给对方找台阶下。C.利用轻松场合,向领导表示尊重。你不妨在一些轻松的场合,比如聚餐、晚会活动等,向领导问个好,敬下酒,表示你对对方的尊重。D.更加努力工作。更积极的工作,按质按量的完成上司交代的工作。职场中,更多还是看能力,看业绩说话,如果你能够为他带来业绩时,他对你之前的那些意见,可能会随着时间消散。F.寻找另一片天地。如果你所有努力都做了,对方依旧不原谅你。那与其生活在别人设计的泥沼中,倒不如去寻找自己的新天地。5、领导安排了不合理的事,学会拒绝。工作的原则是努力把分内之事做到极致,同时拒绝没有价值的分外之事。,领导未必清楚地记得所有事,都是交给谁处理。如果出现本来应该安排给别人的工作,派到了你头上。面对这种自己不熟悉,又费力不讨好的差事,不太建议默默接受,也不建议,直接了当地拒绝。你可以这样回答:“好的,不过这类工作之前一直是XX负责,我不太熟,我多请教请教他吧,可能进度会有点儿慢。这样回答既不着痕迹地告诉领导应该找谁最合适,又用进度提醒领导还是找该找的人最划算。6、跟对老板很重要。跟对老板,你会很快发挥自己的价值,做适合的工作;还能跟着老板拓展知识和眼界。尤其是中高层,跟错了人,枉费青春不说,还有可能风险频发。那该如何选择老板呢?几点参考标准如下:1)看老板是否有干大事的气魄、胸怀,以及独到的商业理念和独到见解。2)看老板能否自我提升和突破。3)看老板能否率先看到商机,能够顺应大势和潮流,并能顺势而为。4)看老板是否善于用人,善于借用现代化的管理工具。5)看老板是否敢于决断和冒险。6)看老板是否耐得住寂寞,当大家都退走的时候,老板是否还得凭借着信心和毅力,在孤独中坚持、再坚持。另外,还要看老板是否经得住利益的诱惑,是否能坚持自己的方向。三、同事相处。1、让同事、客户、甚至对手夸赞你。对于不太方便直接在大老板面前表现的新人,最好的办法就是找公司里比较受人尊重的长辈或同事做形象代言。如果你的客户在给你的信中说了这样的话,“你这个创意很有趣”,或“上周的市场活动很精彩”,别忘了转发给你的顶头上司。或是直接向上司转达客户的声音:“昨天和某某客户吃饭,他说没想到咱们这边考虑问题这么细致周到,特别感谢!”潜台词里当然也有你的功劳啦。2、乐于结交其他部门同事能见度不仅仅是对老板而言,如果你只在自己的部门发光发热,对其他部门的同事则凡人不理,也暴露了你视野的狭窄。同在一家公司,如果可以顺水推舟地结识其他部门的同事,互相帮忙并成为朋友,绝对可以提升你在这家公司的能见度。3、学会和异己,求同存异。职场上,通常少有人会主动教你,但是却会有人被动教你,这些人就是和自己观点不一致的人或者和我们起冲突的人。虽然和这样的人共事会很闹心,但是也因为见解不同,从另一个角度来看,他们反倒会拓宽我们的思路,甚至让我们看到自己的短板。中国职业经理人为您推荐更多资讯板块:人力资源师 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