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职场法则:职场上加班,真的有必要吗 提升你的职场沟通力

关键词:职场法则
发布时间: 2019-12-08 09:34
职场法则:职场上加班,真的有必要吗

人生是要张弛有度的,工作经验的获得、工作能力的提升绝不是单纯地堆时间、蛮干、死干就能实现的,尤其是对于工作内容重复度不高的岗位来说。下班读读书、参与一些课程、结识一些不同领域的朋友,往往能拓展眼界和见识,提升认知能力、思维能力、沟通能力,在一定程度上更有助于加快个人的成长速度。做事很重要,因为实践出真知,但留一点喘息的时间,去思考、去学习也很重要。有反思、有复盘,才能有工作方式的改进,思考角度的增加,思维能力的提升,才能在工作时发挥更多的能动性,想出更多的好点子,为公司创造更多的价值。

人生是一个漫长的过程,而非一个固定的结果,活着,要有长远的眼光。那些加班厉害的公司经常用“成长快”作诱饵。他们提出,工作强度大,有助于提升工作能力,让人更快地升职加薪,但仔细想想,就算每天多工作3个小时,加班到晚上10点,一年300多个工作日,算下来,也只相当于每年比别人多工作了三分之一年,这样的加速,真的有必要吗?想想那些自己牺牲掉的工作之外的,使生活更加美好的内容,比如陪伴家人、发展自己的兴趣、阅读各领域的书籍,难道不觉得可惜吗?

对我来说,升职、加薪本身是为了对工作和生活有更强的掌控度,不是为了超越他人,如果为了这个结果,要干熬几年,这样的工作,不做也罢。

职场法则:提升你的职场沟通力

工作中的沟通困境归结起来主要有3种:

1)冲突:往往因为立场、观点、理解程度和优先级不同,导致争执;

2)争取:在合作中,需要争取资源、争取预算、争取人力、争取认同;

3)推进:推进不同部门协作时,在进度安排、角色分工、资源调配等方面推进。

那产生沟通困境的主要原因是什么呢?归结来说也是3种:

1)理解分歧:同样一件事,各方的立场和理解方式不一样;

2)情绪影响:当发生意见不一时,产生情绪波动,进而又可能造成爆发式争吵、或者陷入沉默僵局、或者中断对话,导致最终沟通完全脱离正题;

3)认知危机:一般情况下,人本能觉得自己的想法或做法是对的,较难被打破,但是一旦这种隐秘的认知被打破,就会造成认知危机,激起情绪,影响看待事情的客观性。

其实这些看似难以挽回和解决的僵局都是从小小的沟通问题引发的,比如情景1,可能你觉得细节是展示专业和工作态度的表现,但是你的组员觉得我这么辛苦写报告你不关注我做的内容反而去关注无关紧要的小细节,你这是在故意刁难么?这是理解分歧导致的。

从小问题演变成大问题都是在不经意间发生的,而它带来的负面作用很大,如果未能及时处理好,短期内可能会让你工作受阻、心情受挫,但长期积累则会酿成更大的职场危机,甚至透支信任,造成人品崩塌,影响长远的职场发展。

那面对这些沟通困境,我们要怎么做呢?这里分享给你4个锦囊:

锦囊1:时刻记住沟通目标。每次沟通都是为了达成某一目标的,要以目标为导向,当然在沟通中目标是有可能发生变化的,这不影响,关键在于记住沟通的目的不是证明自己多厉害、观点多么对,而是相互协作,共同达成目标;

锦囊2:管理自己的情绪状态。当事情未能按照自己的预想方向发展时,要冷静思考,就像在大脑里安装了一个“小预警灯”,一旦有理解分歧或情绪失控的前兆,小灯就能马上亮起来,给自己一个“置身事外看到灯亮”的提醒,避免陷入情绪化的“局中人”视角影响理性判断;

锦囊3:识别别人的情绪状态。当被人情绪高涨时,不要去激怒对方,而应该去理解对方这么说的出发点是什么?站在对方的角度去想一下,过于重视事情本身而忽略对方感受是不可取的;

锦囊4:悄悄调整游戏规则达到同频。引导对方再次回到此次沟通的主要目标上,让对方知晓你是来帮助他一起解决问题的,你们是同一战线的战友。

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