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带大家了解企业创新注意事项 培养企业创新能力

关键词: 企业创新 带大家了解企业创新注意事项 培养企业创新能力
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        中国管理传播网 王唤明 品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。注重品牌意识,实施品牌战略和品牌经营,已成为企业在竞争激烈的环境下迎接市场挑战的一个重要法宝。品牌是消费者对产品如何感受的总和,它具有个性、信任、可靠、信心、地位、共享的经验、甚至是一个朋友、一种文化等属性。它的具体层面主要体现在色彩、销售文件、媒体环境、质地、直接行销、员工制服、重量、促销、运送车外貌、通路、广告、电话礼貌、价格、字体、抱怨处理、竞争者、音乐、招牌、品牌占有的旁白等等方面。而抽象层面主要体现在使用者如何接近品牌、他们使用时的日常经验、友谊与感受、想法与态度、需求与欲求等等。品牌的优越性在于它能以更清晰的角色、更经常的频率、更持久的影响力参与到顾客的生活消费之中。当顾客选购或使用了某一产品时,必然把自己的质量观念转移到品牌身上,这样品牌就构成了顾客评价的实际客体,无形之中增加了一种附加价值。某一产品以其质优满足了顾客需求,会导致顾客对该品牌相关产品广泛而持久的信赖和忠诚。然而由于技术的发展、顾客需求的变化和市场竞争的转型,企业必须时刻注重对品牌价值的创新。 所谓品牌价值创新,就是在一定的成本范围内,在不断改进产品、服务的基础之上,用新的品牌价值去满足顾客对原有产品或服务的更高价值目标的追求。品牌价值创新可以是更改品牌价值属性,也可以是赋予品牌全新的价值属性,还可以是企业通过品牌的新的经营策略,实现对品牌价值的管理和维护,达到品牌价值创造和价值增值的目的。 企业之所以要进行品牌价值创新,是因为企业通过品牌价值创新可以提高顾客感知价值,一方面是因为可以降低顾客对成本的敏感程度。通过品牌价值创新,有助于顾客整理、加工有关品牌价值信息,简化顾客购买程序;能够增强顾客购买信心,提高忠诚度,降低购买风险;能够增加产品的形象价值,提高顾客心理情感感知价值,降低顾客成本敏感程度。另一方面是品牌价值创新可以为企业创造价值。通过品牌价值创新,能够增强顾客对相关产品广泛持久的信赖关系,增加重复购买的频率和购买种类;可以促进品牌声誉的价值溢出,促进品牌资产的扩张;可以建立竞争对手进入的有效屏障。对于品牌价值创新: 一、提高品牌的差异化价值 品牌的价值关键体现在差异化价值的竞争优势上,一是由产品的质量、性能规格、包装、设计、样式等所带来的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等差别。

        在三枝总经理的指示下,春熙店开展募捐活动并联合市红十字会设立“抗震救灾”募捐箱。与此同时,成都伊藤洋华堂代表集团公司向四川省和成都市红十字会各捐赠500万日元。成都伊藤洋华堂还通过四川省商务厅向德阳灾区捐赠18万元赈灾物资。“5.19国家哀悼日”,三枝总经理率领所有员工,与顾客在店内深切默哀3分钟,向灾难中逝去的同胞表达哀思。在三天的哀悼期内,所有门店的主要媒体物也更换为黑白色。为了便于员工和顾客对地震的进一步了解和认识,三枝富博组织开办“防震知识讲座”,将自己在地震多发的日本的种种感受、经历、体验和逃生技能与员工和顾客进行交流。

        由于这种方式与传统的按揭贷款相反,故被称为“倒按揭”。不少美国人年轻时“以钱买房”,年老时“以房换钱”,退休后生活仍过得比较舒适。“倒按揭”之所以在美国兴起,因为它解决了人口老龄化带来的一个最大问题,既帮助老人解决养老问题,分担了政府负担,同时又可以为银行提供多种收益方式,它为解决美国的老龄化问题和社会保障问题起到了积极作用。当然,任何一种金融创新都存在一定的风险。“倒按揭”自然也不例外。一方面,银行在与老人签订协议时要尽可能预测老人的寿命,以确定每月支付的数额。但由于老人寿命的不确定性,银行或老人均存在受损可能。另一方面还存在房屋价值变化,利率的不稳定以及房屋的维修不当等风险。尽管“倒按揭”以房产作抵押,贷款回收有一定保证,但必须要在保险业的介入下,分担贷款回收风险,这种房地产融资方式才能稳步发展。因此,“倒按揭”除了需要政府财政上的资助外,还需要银行、保险等相关部门的联合运作。记者认为,对于国人而言,目前推行“倒按揭”和防范其风险还言之过早。一方面,中国人还难以接受从“养儿防老”到“养房防老”的巨大落差;另一方面,中国人习惯将房子作为一笔财产留给子女,没有像外国老人那样的生活理念。但专家表示,这种养老方式还是有前途的,这种贷款形式应当具有相当大的发展空间。金融机构宜未雨绸缪,根据我国国情适时推出类似产品。这不仅有利于促进老年福利事业的发展,也有利于其在相关市场中抢占先机。

        在中国设计红星奖颁奖结束后召开的与大师对话——国产手机竞争出路研讨会上,康佳通信科技有限公司总经理李宏韬表示。在工业设计领域,中国企业往往是属于金字塔形的,位处塔尖、具备优秀工业设计能力的公司寥寥无几,而设计水准较弱的企业则占据了大多数,由塔中开始,越往塔基部分延伸,企业密度越集中。而国外一些跨国巨头则是典型的枣核形,两头尖而中间大,欧美国家工业设计能力最强的企业和能力最弱的企业都分布两头,占较少比例,工业设计能力较强的企业则处于中间,占大多数。会上,中国工业设计协会理事长朱焘表示,在我国,工业设计还处于起步阶段,和发达国家相比水平还有很大差距,但值得庆幸的是已经有一批企业对工业设计不但重视而且做出了成绩。工业设计对树立品牌,转变经济增长方式都至关重要,就手机来说,这是国产手机一个重要的出路。无疑,对于国产手机品牌来说,提升品牌力和产品力是燃眉之急,而工业设计在这双力驱动中扮演极其重要的角色,逃离工业设计的金字塔迷宫将是提升中国手机竞争力的一大出路。过去,国产手机很少在国际设计奖台上露面,甚至已经形成的惯性思维认为,国产手机品牌与工业设计、产品品质这些概念相距甚远,模仿、抄袭更让国产手机品牌在工业设计上无法抬头挺胸。正是因为包括工业设计能力在内的产品力的缺失,才导致国产品牌在市场上一度陷入“寒冬”。所谓成也萧何,败也萧何,国产手机应该在哪里跌倒,就在哪里爬起,在品牌战略和产品战略上向洋品牌手机看齐,这就必须从工业设计和产品质量上扎扎实实地做起来。目前,中国企业已经开始掉头,从过去恶性竞争的误区中脱离出来。而包括海尔、康佳、联想等中国旗舰级企业开始在工业设计领域崭露头角。在此前刚刚揭晓的中国创新设计红星奖评选中,康佳5款手机分别获得其中两项大奖。其中康佳D163荣获中国创新设计红星奖金奖,是手机类获奖产品中惟一的金奖产品,而另4款手机分别获得中国创新设计红星奖,从而让康佳成为当天获奖机型最多的手机品牌。康佳通信科技有限公司总经理李宏韬在会上表示,产品力尤其是工业设计向来是国产手机的软肋所在,还间接影响到手机的品牌形象,这也导致国产品牌产品附加值低,利润微薄。只有同时提高品牌力和产品力,才是中国手机的竞争出路。随着产品技术标准架构的不断开放,中外企业在产品技术上已相差不大。在通信行业功能同质化时代,企业更需要创新工业设计的牵引,强调以市场需求和顾客需求为导向,关注客户体验。

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