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新员工培训方案的制定办法 如何与培训机构打交道--从买鱼到养鱼

关键词: 企业内训
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新员工培训方案的制定办法

  对新员工入职培训是很多企业需要做的事情,新员工培训方案的制定方法是否有效,一方面关系到能否让员工快速适应新的工作环境,让员工有一个存在感;另一方面,关系到企业的生产经营能否顺利进行。因此,新员工培训方案的制定非常关键,人力资源管理部门应该在新员工培训方案制定过程当中花更多精力,帮助员工融入公司,同时让公司正常运转起来。

  一、新员工培训方案的需求分析

  新员工培训方案的需求分析是设计新员工培训计划方案的第一步。它由员工培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要员工培训以及员工培训的内容。它是确定员工培训目标、设计员工培训计划的前提,也是员工培训评估的基础。只有充分了解、分析员工培训需求,才能设计合理的新员工入职员工培训方案。员工培训需求可从企业、工作(含业务流程)、个人三方面进行分析:

  1、进行企业分析。

  一般来说,企业对员工培训都是围绕企业生产经营当中需要处理什么工作内容展开的,企业培训员工是希望教会员工在今后工作当中,需要如何高效做事,帮助企业创造生产和经营价值。因此,企业在制作新员工培训方案的时候,肯定是需要先进行企业分析,明确企业自身的战略目标,发展目标,岗位要求,责任要求等,这样对员工培训才有一个明确的方向。

  2、进行工作分析。

  工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

  3、进行个人分析。

  个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,员工培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时,则进行员工培训。

  二、新员工培训方案各组成要素分析

  新员工培训计划方案是员工培训目标、员工培训内容、员工培训资源,员工培训对象、员工培训日期与时间、员工培训方法、员工培训场所与设备、员工培训纪律的有机结合,具体分析如下:

  1、新员工培训总目标。

  新员工培训目标应设置总目标和具体目标。员工培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职员工培训的总目标。

  2、新员工培训的具体目标是:

  让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;

  让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,以便减少错误、节省时间;

  展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他,他的职位是干什么的,你希望他做到什么;

  员工培训新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;

  帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少员工的抱怨;

  让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。

  员工的企业培训计划目标是新员工培训计划方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,员工培训计划的组织者和接受员工培训计划的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。


如何与培训机构打交道--从买鱼到养鱼中国的培训市场和国外的培训市场不一样:国外的培训更讲究课程体系本身的有效性,哪个讲师进行培训效果都差不多,中国的培训更强调的是讲师,在保证课程质量的时候更多的是要选到优秀的讲师;国外很多课程更注重的是课程的针对性开发,中国的很多讲师更擅长的是课程的重新整合。在这样的差异背景下,很多培训机构感慨培训行业太需要规范,很多企业感慨培训机构只不过是倒卖讲师的平台。无论是培训机构还是企业,都已经认识到,未来的培训一定是和企业本身联系越来越紧密,需要考虑课程如何更好地结合企业实际情况,进行咨询式培训课程设计,让培训真正能为企业创造价值。



现在的问题是中国的培训现状就是这样,而且每个企业对培训的需求也不尽相同,那么在现有条件下,企业如何利用培训机构现有的资源和优势提升自己呢?这就需要企业在和培训机构打交道的过程中,不断地地提出相关的要求来构建自己的能力,这是一个从买鱼到养鱼的过程。



一、 从"买鱼"到"赠鱼"



在和培训机构合作的过程中,尽可能要求对方提供免费公开课的名额。这样做有三个好处,一是公司个别的培训需求不能构成内训规模,可以通过参加公开课的方式解决;二是发现对公司有价值的培训,自己或相关负责人去考察,如果效果理想可以引入内训,从而保证培训的效果,三是为企业节省成本并降低机会成本。



二、 从"赠鱼"到"赠竿"



出于锻炼队伍或节省成本的考虑,公司除了得到"赠鱼"之外,希望自己的人也能钓鱼,于是可以再向培训机构提出要求,需要培训机构提供"鱼竿",你给我培训,但需要你把我需要的授课的相关资料也提供给我,这样企业就可以让自己的人来亲自操刀,来进行更有针对性的培训了。



三、 从"赠竿"到"赠饵"



得到了授课资料的企业让自己的人来进行培训,一是节省了成本,二是案例等更适合本企业,但渐渐发现自己的讲师授课没有外部请的老师效果好,这是什么原因?原来不是随便谁都可以做讲师,讲师是需要选拔的,不是平时能言善辩的人就可以做讲师;也不是谁随便都可以做讲师,讲师的授课是有技巧的,需要进行专门的训练,不是听过一两次课就可以做讲师。这时企业需要为"钓竿"配"饵"了,需要选拔讲师并进行专门的培训。如果内部讲师少可以参加相关的培训,需要培训机构"赠饵",如果内部讲师多可以组织专门的讲师培训,就需要"买饵"了。



四、 从"赠饵"到"赠渔"



企业有了自己优秀的讲师,培训质量和效果上已经大大提高了,但是发现在培训的过程中还会出现这样那样的问题,于是认识到培训不仅仅是解决课程的问题。就像是是你有了好的鱼竿和鱼饵,但在什么时间、什么地点想钓什么样的鱼还是有很多学问的。于是知道了,原来是和别人一起去钓鱼,有些问题不需要考虑,而自己钓鱼时就需要考虑更多的事情了。于是需要培训机构在合作的过程中教会你"渔"的技术,关于培训的整体过程,怎么做调查、怎么做计划、如何实施、如何评估等等。掌握了这些,企业会发现自己在培训上基本游刃有余了。



五、 从"赠渔"到"建池"



企业发展到一定的规模,就不需要到外面去钓鱼了,因为他已经有能力自己建鱼池了,想在哪建在哪建,想养什么鱼就养什么鱼,这时企业的培训已经是完全服务于自身的战略和业务了,在这个过程中,培训机构是一个设计师而非建筑师了,他会告诉你怎样的鱼池是最适合你的。这时要做的事情是在建立培训模型的基础上全面构建培训体系。



也许企业会担心,提了这么多要求,到最后的结果是不需要培训机构了,他们能干吗?其实不必担心,因为在这个过程中,该培训机构是最了解公司的了,如果不选择和他们合作还会选择谁呢?除非你只要求赠送而又不付钱,培训机构才不会考虑。其实,从"赠鱼"到"建池"的过程,是企业和培训机构实现双赢的过程。





来源:中人网

  文章来源地址: http://www.jingliren.org/tszt/20133.html


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