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为什么Tob业务推广获客一定要做官网 推广渠道选对了,打造网红店就成功了70%

关键词:营销推广
发布时间: 2020-01-24 09:27
为什么Tob业务推广获客一定要做官网

继续来为大家讲解Tob业务获客的那些事,做Tob业务有一个永远无法摆脱的工作,即建官网,我在互联网行业时,也有一些面向企业提供服务的公司,比如网盟,但他们几乎没有官网,或者有一个丑到爆的官网,在这一点上,互联网企业的思维甚至不如传统企业老板的认知。

但凡是传统企业,不管有没有用,公司创建的第一天,企业官网的建设就被写上了日程,区别只在于好不好看了。记得我在做应用分发业务时,公司赚了很多钱没地方花,干脆花点钱建个官网吧,结果无心插柳,官网愣是额外又给公司带来了不少客户,让我想起了那句话:凡有的,还要加给他,叫他有余。

回到本文主题,为什么做Tob业务的企业一定要有自己的官网呢?本文从以下几个方面来为大家讲解下。

一、企业官网是线上获客的唯一渠道

二、企业官网的类型有哪些

三、如何搭建自己的企业官网

一、企业官网是线上获客的唯一渠道

企业官网的作用在于收口。先给大家解释下,收口是什么意思。我第一次听说这个词,是在做手游推广时,当时我们的游戏上线了苹果商店,然后在外围,比如游戏类媒体、新闻站点、线下、各种APP的开屏等等投了很多广告,造了很大势。

像有些媒体是没有下载入口的,但广告还是要投,目的是让用户知道这个游戏,心动想玩,如果用户用的是苹果手机,就会去苹果商店去搜索下载,这个时候,苹果商店起的则是收口的作用。

企业官网和上面提到的苹果商店的作用几乎一致,我们在自媒体、新闻网站、公交车上投放的广告,目的是让客户记到公司的服务和名字,然后当他们在找我们公司时,最常见的方式是通过百度,搜索企业官网来找联系方式。

需要注意的是,公司的品牌词一定要做到第一位,否则和企业没有官网一样,投出的广告效果会石沉大海,没有了音信。

企业官网是线上获客的唯一渠道。这里用唯一这个词,是为了引起大家的高度重视,毕竟生活中没有绝对的事情,其实公众号做好了,也可以做为一个获客渠道的。

但据我目前调研的几家Tob企业和我们自己公司的推广数据来看,90%以上的线上客户都来自于官网,也就是说没有官网之外的渠道,公司可以活的很滋润,但是没有官网这个渠道,公司会失去90%的客户,过的就会很凄惨。

这个也要看公司策略,有的公司只做SEO和SEM,则100%的线上客户均来自官网,官网就像我们日常吃的米饭,是主食,是需要长期、持续、不间断的来维护的。试想下我们在找企业服务时,是怎样的行为方式呢?

以我为例,一个精明的消费者,除了向朋友咨询外,还是会通过搜索来找企业,官网则是我了解企业的唯一入口,而企业官网给我的第一印象,若好则留资(留电话号码),若不好则流失。

二、企业官网的类型有哪些

根据功能的诉求,企业的官网分为两种类型,一种是营销型,我们见到的网站基本上都是营销型网站,另外一种是展示型,这样的网站占比较少,原因是什么,我们接下来往下看。

营销型。营销,顾名思义是以效果为导向的,我们在做企业官网时,对官网的定位只有一个:获客。官网里面的头图、案例展示、客服系统以及公司介绍、团队展示等等内容,都是为了打动客户,获得客户的联系方式。

然后你会发现,官网上面至少有4个以上入口,提示用户留资,翻个几页就能看到公司的联系方式,潜台词是说:快来!快来找我!为了快速拿到客户的联系方式,还会有咨询弹窗,体验虽然不好,但是获客转化率是可以的。

我们公司在做营销型网站时,通过百度统计我发现用户在只访问了首页即留资的比例高达70%,这源于我们首页做的恢宏大气,客户只看首页就能感觉到我们是一家非常牛掰的企业。

为此,我又把首页从头到尾,从顶部的联系方式字体、样式到中间的案例图片,到底部的二维码,统统优化到最佳,获客转化率又进一步的提升,第二个阶段才开始做的内页优化。总结出来一句话:首页定生死,内页定留存。

展示型。有两类企业会做展示型网站,一类是巨大型的企业,在业内口碑已经到顶,无须装饰自己,他们做的网站只需要展示出自己会当凌绝顶的调性即可,获不获客不重要,有逼格才重要。

另一类就比较普遍了,是不懂线上推广的企业经常会做展示型网站。他们的认知里以为网站做好看了就可以获客了,实际上是错误的,要知道做品牌和做效果的打法是完全不同的,在素材的制作上就可以体现出来,一个可以无联系方式,一个必须要有二维码。

绝大多是企业都处在成长期,所以我们看到的绝大多是网站都是营销型,都是为了获客而建。我在搜索时,也特意留意过,几乎看不到展示型的网站。有个别老板是蛮有个性的,做的花里胡哨的官网看起来很标新立异,进入这样的网站,就像进入了一个奇幻空间,充满了惊喜和不确定性。

然而在百度蜘蛛面前,这是撒子玩意?不认识。没收录,没排名,知道真相的老板估计肠子都要悔青了,展示型网站虽好看,但不建议做,乖乖的做获客型,先把团队养活在说。

三、如何搭建自己的企业官网

外包。极少数企业里面有会制作网站的人,大多数企业,比如像我们企业连个网管都没有的,建网站自然是走外包的方式了。

这里面就会有很多坑了,我们在找外包公司时,假如是线上去找,也是通过对方的官网来了解对方实力的,看外包公司自己的官网做的高大上,给自己做效果肯定也差不哪去,线上找的外包公司觉得不放心的话,还可以找熟人介绍。

这里给大家讲几个干货知识记住即可,网站外包的价格参差不齐,如果是建站平台去创建,成本在1000元左右,如果是扒皮第三方,简单不复杂的价格在3000~6000元左右,如果是定制类的大概在2~3万元,加上服务器费用和特殊功能开发,算下来最高也不会超过5万块。

所以我就纳闷了,那种普通公司建个网站就花了十几万的是怎么回事呢?

内容。不论采用哪种建站方式,内容这块在建站前就要准备好的,这也是最辛苦的一个环节。尤其是从零开始的网站,公司介绍要写,案例素材要整理,新闻要规划等等,我们新网站上线后,花了两个月时间去填充内容,一点一点的去填充、完善,可辛苦了。

最浪费时间的是,没有素材要重新制作,我记得我单单修改图片的尺寸就做了一天,工作量巨大,不过这是一个功在当代,利在千秋的活,内容一次性填充到位,后面就轻松多了。

内容的梳理也至关重要,比如菜单栏,放哪些栏目,最常见的联系我们,一定要放吧,案例展示必须要有,其他的栏目就各抒己见,看情怀放置了。放哪些栏目,会影响到获客的转化率,所以建议大家在做网站时,尽量做可编辑的栏目,不要写死。不然后期发现数据不好,再去修改会很麻烦。

内容的梳理可以结合竞品,梳理出最优搭配,我在梳理内容时,分析了10家同行业的官网,一个栏目一个栏目的对比,集各家所长出了一个最优方案,上线后,获客转化率确实很高。

最后

企业做官网是一个很耗时、耗精力的事情,我们公司做官网从有想法,到最终官网上线就花了半年时间,如果大家有意向做官网,一定要赶紧的纳入计划中,这东西不是今天说干,明天就能做出来的,罗马不是一日建成,官网同理。

推广渠道选对了,打造网红店就成功了70%

网红店意味着什么呢?高关注度,高客流量,高收益,这么多高,这么多好处,摆在这里,但凡是做线下门店的,都希望自己的店面成为一个网红店,或者即便成不了网红,在当地能有一定的知名度也是可以的。

做一个网红店,除了要有自己的特色、卖点、与用户打成一片的能力外,对推广渠道的选择也是至关重要的。

君不见有的客户投了几万推广费进去,一点声响都没打出来,有的客户投了几千块钱,就获得了不少的曝光,所以钱要花在刀刃上,至于哪些渠道算是刀刃呢?

这篇文章,我从两个方面,为大家剖析下几个常见投放渠道的特性,通过对比分析,让大家在打造网红店,做广告投放时,知道怎么选投放渠道。

一、推广渠道有哪些

二、渠道的属性和区别

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一、推广渠道有哪些

打造网红店,主流推广渠道有:微博、公众号、抖音、网站,以及非主流的:大鱼号、小红书、知乎、百家号、B站、朋友圈、美拍等。

微博:大V转发或直发,打造网红店较常用的是美食类大V。

公众号:本地生活公众号,多用于引流。

抖音:抖音短视频,可由抖音网红或自己的账号发布,粉丝量要求不大。

网站:后期引爆网络时用的,打泛用户。

非主流的可作为补充,如知乎,若有知乎的资源,也可以进行发布推广。

二、渠道的属性和区别

这里主要讲微博、公众号、抖音和网站,这四个,这四块做好了,打造一个网红店绝对没有大的问题,要知道在抖音之前,就已经有网红店了,说明通过微博或者公众号单个渠道,策略运用得当,一样能做个网红店。

微博:

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微博用户群:偏年轻,以我们做互联网的老司机为例,身边玩微博的很少了,但是微博的用户已经有4亿了,难道数据有水分吗?那肯定不可能,我们互联网的做事最实在了,你懂的。

唯一的一种解释是,玩微博的不是身边的人,是95后、00后那波人。就像身边的人没有用拼多多的,但是拼多多已经有3亿用户了,还有快手。

微博的用户群偏年轻,这个在广告投放时,要看自己的产品目标用户是不是这类了,如果自家产品的面向的是像我们这种30岁以上的老年人,就不要选微博了,这样投广告会很受伤。

我们在投品牌广告时,也是要选对目标用户进行投放的。比如投《快乐大本营》的某某手机,投《老虎讲运营》的某某运营知识付费课。

微博的特性:微博就像一个广场,特别适合去做声量,一个好玩的事件炒起来后,会有更多的微博去转发、去评论、去发酵,当有多个大V来宣传推广某个产品时,就很容易形成爆点,不过这里要注意的是,现在的营销推广的内容和之前不太一样了。

举个例子,以前推广一个炸鸡店,突出的是炸鸡的色香味,一口吃下,手指留香,吃了一只还想吃下一只。这种广告内容只能作为告知,却不能被用户传播。

被用户主动传播的是怎样的内容呢?在吃炸鸡时,不小心吃到一枚钻戒,原来是出国留学5年,突然回国,给女朋友一个惊喜,知道她爱吃炸鸡,就在里面埋了个彩蛋,然后女朋友看到后,痛哭流涕的答应了对方的求婚。如此的内容,可以获得用户主动的传播。

微博投放注意事项:仔细甄别账号,通过互动率的数据,来判断账号的真伪。

公众号:

?公众号的用户群:小屁孩用QQ,大屁孩用微信,由此可见,公众号的用户群偏年长些,属于社会中流砥柱的那波用户。这波用户的特点是,稍微有那么一点点智商,比如老虎我,对生活品质比较挑剔,也有一定的真假鉴别能力。

在公众号上投广告,文案就要很考究了,同样的公众号,同样的阅读量,文案的好坏,可以决定用户的转化率。

本篇讲的是线下门店的广告投放,离不开的一定有图片和文字了,大多数门店的老板又不擅长写文、拍照片,那怎么办呢?找专业的人来拍、来写。投放本地生活公众号,有的会有专门的采编,专业、靠谱、效果好。

公众号的特性:公众号就像一个封闭的私享会,大号发出的内容,仅仅只能被个体看到,若想参与进来,还是有点困难的。所以,生活中被炒起来的营销事件,很多都是微博带起来的,而不是公众号。公众号能带起来的是什么事件呢?大家应该都懂得,基本上都是关于民生方面的。

公众号投放广告根据要打的用户,可以分为以下几种,面向C端的本地生活服务公众号;面向泛用户的行业KOL,比如互联网行业的大号;面向B端的,比如创业类的大号。

举个例子,店家给自己贴金,说自己通过匠心精神,打造了一个网红店,把匠心的过程,用文字表达出来,去投放到行业KOL上去,也能抓到一波用户。

公众号投放注意事项:选择与目标用户贴近的号,看数据,辨别真假,现在作假的人真是太多了。

抖音:

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抖音的用户群:抖音的用户群已经由低龄往高龄转移了,30岁以上玩抖音的,大有人在,地域依然是一二线城市。第一波玩抖音的,都很新潮、酷炫,那波用户毕竟是少量,现在抖音日活2亿,基本上不分男女猫狗,都在玩了。

抖音的特性:短视频,抖音相比其他平台最大的特性是,通过视频的方式来变现内容。像我们这种长的不如吴彦祖的,都不敢露脸的。所以,抖音上面很多漂亮的小姐姐、小哥哥,或者脑洞大开的作者,有了大波粉丝。

有了粉丝,可以干啥呢?打广告撒。我就给里面有个100万粉丝的小姐姐,接过广告,总之两个词:人美,活好。咳咳,拍广告的活。

抖音投放广告,切记不要浅尝辄止,这是很多做广告投放的客户,都会犯的错误。有个客户,投完一个视频,就来问了,哎呀,怎么转化那么差呢?

殊不知,抖音上面的爆款产品,都是多个视频堆起来的,没有量,不会形成质变的。线下门店,投放抖音广告,要根据预算,做好投放计划,选择3~10个网红,粉丝量可以不多,但数量一定要管够。

抖音投放注意事项:老规矩,看数据,辨真伪。

网站:

网站的用户群:网站的用户群不用理的,网站投放广告,看重的是网站的权重,是做给百度看的,举个最常见的场景,一个用户在微博上被安利了某个奶茶店,心里没底,就去百度搜,某某奶茶店味道咋样?这个时候,跳出了很多网站,都说,好喝极了。至此,网站投放的目的就达到了。

网站的特性:网站有地域类的网站和行业性的网站,发一篇文章50~250元不等,如果是四大门户,价格就不一样了。相对于公众号几万块钱一篇文章、微博几千块钱一个转发,网站还是比较实惠的。记住网站发软文的策略是数量要多,权重要高,用户在搜索产品关键词时,跳出来几十页,你就成功了。

网站投放注意事项:价格水分很多,据说报价200元发布一个网站,找对人,50块钱就可以搞定了。

总结

对打造网红店的四格主流投放渠道,微博、公众号、抖音、网站做了简单的分析说明,其实单个平台的玩法,都可以写一本书了,细节会很多,能不能做好,还是要看大家对平台的了解了,要多尝试,多发文,发的多了,就有经验了。

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