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案例研究:A企业的奖惩机制 如何治疗CEO的收入"虚火"过旺

关键词:薪酬福利
发布时间: 2020-01-06 14:39
A是一家新近成立的儿童教育咨询公司。该公司将美国某一儿童教育的品牌带到了中国,他的发展战略是通过发展俱乐部会员制,推广先进的教育理念,扩大该品牌在中国的影响力和知名度,最终拥有自己的特有的品牌产品以及传媒刊物。A的受众是学龄前的儿童,因此主攻方向也就主要是一些高档的社区和幼儿园。通过发放问卷和联合搞活动的方式和这些机构建立联系,获取准客户的信息,然后由销售部的推广人员逐一跟进。由于A对客户的分析和市场的定位是较为准确的,而且在当时也没有什么旗鼓相当的竞争对手,因此,没有多久就小有成就,成为一些大众媒体关注的对象。精明的经营者意识到这是一个不错的机会,立即与一些相关媒体取得联系,将他们作为宣传窗口,进行连载式的报道,知名度和影响力也就朝着预期的方向节节攀升。可好景不长,问题接踵而至:会员制的推行速度减缓;已经建立联系的幼儿园、社区要求公司退出,因为幼儿园接到了家长对公司员工的投诉;新市场的开拓跟不上;销售部的人员流动很大,真正是“铁打的江山流水的兵”,能工作超过2个月的“资深销售”寥寥无几。该公司的总经理在头痛不已的同时深感迷惑,为什么正确的战略不能带来收益呢?于是他想到了利用奖惩机制来改变现状。可结果如何呢?在欧美,CEO是个小圈子。用市场理念解释就是,参与者很少,又没有替代者。这就很容易实施价格垄断,获得超额利润。我知道有一个CEO任期不到一年就拿了1000万美元退休金,难以理解?但是没有这样的薪酬待遇就可能找不到CEO。   企业CEO的来源不外乎内部提拔和外部聘用。内部提拔的比例不足25%,一般是前任CEO在企业内任期很长,因此有退休计划,经过内部长时间培养,甄选合适的人才接替自己。从外部招募的CEO通常也是其他企业的CEO,很难想像企业会找一个没担任过CEO的人到公司任职首席执行官。   CEO的待遇由董事会支付的,而欧美企业董事会中很多成员在其他公司也任职CEO,相互比较影响,把CEO的整体薪酬水平抬高了,而一般继任CEO的薪酬总比前任要高,于是欧美的CEO的收入越来越高。所以CEO之职有GoldenHandcuffs的说法,企业要让现任的CEO离职也得支付高额的赔偿金。   CEO的薪酬结构   欧美公司CEO的报酬可分为三部分:基本工资、福利和奖金和企业股票认股权。CEO是基本工资一般在10万-100万美元。公司业绩或者个人业绩达到公司年度目标,CEO就可以得到奖金,但CEO的奖金通常占其总报酬的2%左右。此外,CEO还可获得企业提供的体检、免费旅游、专用交通工具以及高级俱乐部会员资格等福利。   更多的CEO的收入超过70%来自以股票期权为主的认股权。CEO往往以低于市价的价格购买或得到赠送公司股票。如果公司经营得好,股价一路飙升,CEO便能大赚一笔。比如,史蒂夫·乔布斯1998年和1999年的工资都只有1美元,但苹果公司给予他2000万股公司股票的认股权价值8.72亿美元。甲骨文公司的首席执行官艾里森不从公司支取薪水,但将手中2300万股股票认股权出售后,获利7.06亿美元。