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苏宁电器张近东:人力资本比货币资本更重要 人力资源管理的大趋势

关键词: 人力资源
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苏宁电器张近东:人力资本比货币资本更重要事实上,除了给高管们分别墅,在苏宁去年投入使用的总部附近,公司还为员工配套建设了高管公寓和员工公寓,后者既有四人间,也有二人间和单人间。新招聘的大学生,公司都会安排宿舍。



“人力资本是比货币资本更重要的资本。”苏宁电器董事长张近东如是说,也按照这个思路做。在去年的《财富》CEO峰会上,偶遇苏宁电器华北区执行副总裁、北京公司总经理侯恩龙,他向我透露,公司给像他这样的大区经理每人分了一套别墅。事实上,除了给高管们分别墅,在苏宁去年投入使用的总部附近,公司还为员工配套建设了高管公寓和员工公寓,后者既有四人间,也有二人间和单人间。新招聘的大学生,公司都会安排宿舍。



苏宁电器目前有员工17万。过去10年,员工人数增长了50倍,是中国最大的民营企业雇主。好消息是,这家《财富》苏宁将招聘5,


名本科毕业生,6,


名大专毕业生,另外还将从社会招聘2万名员工。这可不是随便说说的。,张近东要求当时的人事总监招聘300名大学生,这位人事总监没太当回事,只招了30名,结果因此被撤职。现在,苏宁有个招聘应届毕业生的“1公司招聘1,来每年招聘的大学生都远远超过1,轻人。事实上,他本人就是这方面一个很好的例子。他担任这家上市公司的董事、副总裁时,还不到33岁。目前,毕业生在苏宁工作一年后,50%的人可获得升职。苏宁致力于在公司创造家庭式的氛围,提倡有问题公开讲。公司对员工的要求很严,该批评时不会留情面,但决不轻易开除。与此同时,公司也不招聘从本公司离职的员工和跳槽三次以上的员工。孟祥胜说:“公司和员工的关系就像是婚姻,苏宁不实行末位淘汰制。但是,如果公司已经为员工做了充分考虑,员工还选择离开,那么公司也不会欢迎这样的员工回来,因为这种情况下,公司的感情也受到了伤害。”体现家庭氛围的另一点是,在苏宁既“认功劳,也认苦劳”。绩效考核中,业绩最高只占到70%,而思想、行为也要占到绩效考核成绩的30%~50%。苏宁的人才观是:相互认同,共同成长,共创价值,共享价值。



说到“共享价值”,除了前面提到给员工提供公寓,给高管分房子,苏宁还实行了中国上市公司中覆盖员工数最多的股票期权激励计划,共有300多名员工有资格参与。



3月,苏宁电器搬进了位于南京徐庄软件园中部的总部新大楼。大楼建筑面积32万平方米,但办公面积只有9万平方米,其他23万平方米面积都是后勤配套设施,包括了8个餐厅、7,


平方米的员工活动中心,后者设有桑拿、电影院等设施。在总部,每位员工占的办公面积达13平方米,比甲级写字楼的标准(每人10平方米)还要高,而且每一楼层都有100平方米的共享空间。



最后,加入苏宁需要什么条件?最重要的是认同公司的价值观。这包括五个方面:(1)要有事业追求,苏宁要的是事业经理人而不是职业经理人;(2)融入企业、认同企业;(3)要有严谨、踏实、细致、不投机取巧的工作作风;(4)敬业;(5)执着。孟祥胜说,并不能要求所有员工都做到这些,但这是对中高层管理者的要求。









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