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让绩效考核变得“多余” 让员工自定薪酬行不行

关键词: 人力资源
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让绩效考核变得“多余”管理者期待着有一天能和下属定期进行平等谈话,和他们沟通:“你需要我做些什么,以实现我们双方都必须完成的目标呢?”然后,为了这个共同的目标,彼此协作,采取行动 !



前不久,在一家企业内部做访谈时,听到了一位高管十分“极端的声音”。当时,这家企业正在就“如何改进公司的绩效考核体系征求意见”,而他的建议很简单——干脆彻底废除整个体系!



据该老兄介绍,过去20年里,他以各种身份接受过30多次考核。有在桌对面的、沙发上的,甚至就餐时也接受过考核,还曾在别人的陪同下,接受过一对二和一对三的考核。用他的话讲:“每次面对又长又复杂的表格时,我都感觉到——空气中弥漫着一股虚伪的平等气息!”



老实说,这种感受我也曾有过,特别是我当员工和职业经理人的时候。当时,我总感觉自己是在玩一种尤其沉闷的猜字游戏,这种游戏与传统的室内游戏相比,没有正确答案可供猜测,且毫无乐趣可言。通常做法是一个小时令人备感折磨的谈话,其间,你要强忍着不顺耳的褒贬杂陈,提到的还都是老早以前的事情。这会让你颇为沮丧,对最基本的一个问题都会产生困惑:我工作表现好吗?之后填写的表格会存档,让你有些含糊地猜疑,尽管根据以往经验,你怀疑这份表格以后会受到多大关注?或者根本没人去看!我当时甚至认为——考核体系最险恶的一点是:它让管理层自欺欺人地以为,自己是在管理员工。



当然,这种感觉随着我本人的身份变化也发生了根本的转变——成为了一家企业的创办人之后,我每月都要花相当长的时间考核我的团队,并不断改善我们公司的考核体系。当然,由于以往的经历,让我特别重视所谓的“反馈”,力争让每一位员工都知道他们的优势与不足。对此,我甚至乐此不疲,在我看来,这项工作“关乎工作效率的不断提升以及员工培养。”



但我知道,并不是所有人都这样认为。美国加州大学商学院教授塞缪尔-卡尔伯特(Samuel Culbert)就曾表示——所有考核体系都是骗人的!他比我认识的那位高管还鄙视它们。他表示,这些体系是倒退回过去那种糟糕的目标管理,之所以能延续下去,就是因为它可以让邪恶的管理者压制员工,而在收集情报方面,人力资源经理就像是以前苏联的“克格勃”。



卡尔伯特在新书《取消绩效评估》(Get Rid of the Performance Review)中,阐述了他的替代措施——老板应该和下属定期进行平等谈话,并且该这样表达:“你需要我做些什么,以实现我们双方都必须完成的目标呢?”



其实,在我自己的内心里是高度赞同这句话的。唯一的问题是,据我所知,它完全不现实;经理们不会那样说话或考虑问题。当然,当前的员工(甚至部分高管)离德鲁克所说的“人人都可以是卓有成效的管理者”的年代还有相当大的距离。



让我感到欣慰的是,在最近的一次董事会上,董事们提出希望我不再承担公司绩效考评的工作,理由是——公司发展了,您应该花更多的精力关注组织的发展、人员的发展,而不是绩效考评这项具体的工作(续致信网上一页内容)。



对此,我欣然接受,也许是以往“被考评”的那段经历,让我从内心里一直想去做一个实验,去践行一种所谓的新的管理模式——和下属定期进行平等谈话,真的和他们沟通:“你需要我做些什么,以实现我们双方都必须完成的目标呢?”然后,为了这个共同的目标,我们彼此协作,采取行动 !



我想,这也应该叫管理,起码是未来的一种管理模式,而这种未来管理的美妙之处在于,它让形式上的考核变得完全多余。











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