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创新企业文化的必要性 解析企业文化的巨大作用

关键词: 企业文化 创新企业文化的必要性 解析企业文化的巨大作用
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        CIS企业形象识别系统的灵魂是MIS和BIS,企业文化的创意可以从MIS和BIS开始,他是员工的理念和行为的统一准则,他不是一句好听的口号,而是可以记忆、可以执行、可以考量,是生态的企业精神支柱。企业文化的内涵是个活动的、发展、动态的概念,也是一个敞开的系统。一旦停止企业文化的发展和补充新的内涵,停止了开发,那就可能在市场上被其它的企业文化所取代。海尔的文化理念是“集众愿为大公”,把员工发展的欲望转化成推动公司发展的动力,通过满足市场的外需推动满足员工内需的实现,再用满意的员工去赢得更多满意的客户。是靠“管理制度与企业文化紧密结合”构成的管理体系。这一体系运行的具体模式是“提出理念与价值观;推出代表理念与价值观的典型人物与事件;在理念与价值观指导下,制定保证这种人物与事件不断涌现的制度与机制”。正是最后形成的制度与机制,保证了员工对“理念与价值观”广泛接受并认同。他的根本也是培养员工的良好习惯和创造和谐有效的工作氛围,一度成为良好的可持续发展的企业文化的典范。有人说,企业文化即是“老板文化”,我认为说对了一半。企业文化总是反映了某个企业老板特定的价值观念和领导风格,不论这个老板是私有企业的真老板还是国有企业的假老板。不论科学与否或颇有争议,但有一点是无可辩驳置疑的,老板必须当好企业文化建设推动者这一角色,创造良好的工作环境和氛围是需要老板的习惯和作风来引导和推进的,否则就可能形成官僚主义最高“境界”太极拳,不好工作氛围表现为:不重结果而是重过程和形式,不愿主动承担责任,相互推诿,本位主义盛行,事不关己高高挂起,部门之间割裂,缺乏配合。在联想集团有一个很经典的官僚主义典故:有一位经销商要退换一个电脑包装箱,他按照一般程序走下来,不记得经过了多少人多少关,当最后终于搞定时,他发现,箱子已经磨烂了!从另外一种角度的描述企业的工作环境:“做一件事太难!”这个难并不是难在与供应商、合作伙伴的沟通,而是难在内部的沟通上。企业内组织关系分立,汇报关系层层,等级森严,各部门间遇事推诿,互相制衡,经理们都喜欢选出名见效快的事情来做,那些费力但能给公司带来好处的事情,却谁也不愿承担,为达到上级的要求,他们一般会选自己熟悉的事去做,或干脆把自己没信心的事情推出去,这种衰减随汇报层数而递增,再加上中间有目的的加工,到最后有些实际上已经面目全非了,可能因为老板只看结果,对那些推诿延误的事件从不处理。到此建立可使企业可持续发展的企业文化,就只要做到这两点就可以了。强调员工良好快速积极主动负责的工作习惯,和谐高效顺畅愉快的工作氛围,我们必须要注意的是不要过分的求大、求高、求全,因为切实、可行、合适的才是最好的。培养了员工的良好习惯和创造了和谐有效的工作氛围,就是可持续发展的企业文化,企业文化也就成为企业发展的动力了。

        我们常说“企业好了,大家都好”,可是,到底怎样才叫“好”呢?当我们真的“好”的时候,我们又给过员工们什么?又给过员工们多少呢?我们常说“加加班,辛苦一下”,可是,除了几句期许的话,除了拍拍员工们的肩膀以示激励和倚重之外,我们还表示过什么呢?我们又考虑过自己正在压榨员工们与亲朋相聚的时间吗?我们还常说“要以公司为家”,可是,我们给过员工们家的温暖吗?我们履行过作为员工们的“家人”的责任吗?……说到这里,你或许已经忍不住嗤之以鼻,他们不过是我的下属,不过是一群打工的而已,干吗还要费劲心思去“讨好”他们?对了,你从未将员工们当作自己事业上的真正同盟,他们和你的关系还仅仅停留在老板与雇员、管理者和被管理者的层面上,你要做的就仅仅是想用一些权谋之术和画下一张张馅饼,让自己和员工们之间构筑起一道虚幻的朋友和家人的关系网,以让他们忠诚、忠诚再忠诚,付出、付出再付出而已。既然如此,员工们又有何理由要受你所谓的讲究集体利益、忠诚、吃苦和奉献之类的企业文化的蛊惑与驱使呢?我给了他们就业的岗位,给了他们锻炼的平台,给了他们聊以养家糊口的机会!这并不是什么好的理由,因为,在现实的政经及讲究双向择业的环境下,“东家不打,打西家”和“此处不留爷,自有留爷处”,也早已被我们这群老板及经理人逼成了员工们的口头禅。如果我们仅仅抱着前述思想的话,我们也难以留住那些高素质、高技能的人才。或许,你现在已经开始思考:建设优秀的企业文化难道需要考虑员工们的意志和兼顾员工们的利益?是的,当你准备构筑讲究学习和积极主动及其创新的文化时,就应该考虑自己是否给了员工们接受培养和提升素养的平台,自己在组织培训时,是否都得占据员工们的工作外时间?就应该考虑自己是否应该容允员工们犯错,并找到保持住笑脸鼓励和支持他们继续发挥主观能动性的办法?当你准备构筑精诚合作的团队文化时,就应该考虑如何让自己改掉总把自己凌驾在团队之上,不去遵守自己所推导的团队规则的“恶习”?就应该考虑如何找到放权和约束的尺度,让自己表现得更尊重和更信任员工一些?当你准备构筑讲究奉献的文化时,就应该考虑自己是否应该和员工们分享成功的经验,是否应该将员工们的所得和企业发展所带来的利益联系得更紧密一些?就应该考虑自己是否应该修订那些惩罚总大于奖励的制度,是否应该更守信诺、更及时地拿出一些实际行动来犒赏员工们的“好好干”?也许,你会说有些员工就是扶不上墙的烂泥,对一堆烂泥,有必要这么在乎他们、这么对他们好吗?你如果抱着这种思想,那我就有必要怀疑你建设人力资源部门及管理团队的眼光,那就有必要提醒你的是:你可能并不是仅仅把一些员工当着一堆烂泥,而是把所有的员工都当着时时准备负己的叛徒、充满惰性的懒鬼、贪婪的盗贼和不值一提的“下等人”。

        优秀的企业文化就是企业成功的基石。而在实践中,我发现:通过蒙狼文化,一些企业可以破解成功的密码。什么是蒙狼文化呢?简单的说,就是拥有蒙古人的执著和团结,更具有蒙古狼的勇猛和速度。在实际应用中,我把蒙狼文化阐释为VODHCARI模型图。1.目标远景和核心价值观。成吉思汗的目标就是成为草原之王,他把自身与家族的理想和目标通过嘉奖、远景、分解,变成了整个蒙古人的奋斗目标。现在,领导者追求的最高境界就是上同下欲,即建立共同的愿望、理想、远景和目标。只有找到了需要迫切实现的目标,组织成员才会努力学习和追求卓越,从而使组织欣欣向荣。另外,在面对来自不同地方的人群,企业还需要实现统一与融合的文化价值观,以此促进目标达成的速度。2.学习型组织。蒙古人喜欢刀弓不离手,终生习武不辍,这种勤奋的习惯铸就了他们的勇猛。在未来,企业唯一持久的竞争优势,就是具备比竞争对手更快的学习能力。团队中的成员互相学习、取长补短,不仅使团队整体的绩效大幅度上升,而且还使团队中的成员成长得更快。3.铁血纪律。成吉思汗曾认为:“没有铁的纪律,战车就开得不远”。在这种思想下,成吉思汗建立了狼性团队。在纪律方面,我们不仅注重企业的一般性纪律,还采取了家族不参与管理、不任职原则等一系列措施。4.绩效导向。“战胜了敌人,我们共同分配获得的财物”,这是成吉思汗规定战利品的处理方式。在当今社会,“共进共退,共享利益”对于任何一个团队而言都是至关重要的。

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