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soho办公趋势与企业管理对策 宝洁:解放实验室里的智慧

关键词:企业竞争
发布时间: 2019-09-16 12:45
soho办公趋势与企业管理对策

  在经济低迷的时候,soho办公有了很好的动机——企业允许员工SOHO办公在一定程度上是为了节省办公成本,然而SOHO也是需要“投入”的,这个投入产出比是否划算?

  虽然关于soho办公的问题有很多——但是,SOHO正在成为现代劳动市场就业的重要发展趋势。据统计,在美国已有3000万人在家中远程办公,占美国工作人口的16-19%。Olsten公司进行的一次年度调查显示,56%的北美公司永久性或试验性地允许其雇员居家办公,其中82%的高科技公司、新闻媒体和出版业都推广了居家办公形式;保险公司紧随其后,有67%;服务和批、零公司次之,为62%。

  在我国,特别是在大中城市,越来越多拥有良好知识背景和雄心壮志的中青年人,已经加入到SOHO一族中。上海的居家办公人员就有70万,在北京,这个数字已经超过100万。

  笔者认为,信息发达的互联网成就了这一局面。现在已经进入信息时代了,一张大的互联网可以在瞬间连通地球的各个角落,于是“上班”的概念也就自然需要重新定义了。过去必须要赶到单位去的,而现在只要能做好并能及时用邮件给领导交作业,原则上都可以认为在上班。所以,过去最多仅仅是营销业务人员驻外工作被算作正常上班,但现在我们经常能够看到一些编辑、记者、咨询师、网页设计人员等也大都采用的是自由出勤的方式,只要能够定期按时交作业,至于你爱在那里办公,没人管你。

  不过,当你在充分享受互联网所带来的“跨地域便利”的时候,问题其实也就接踵而至了,你的员工都被分化到家里去办公了,都成了SOHO了,那么你该怎么进行办公室外的异地管理呢?在这方面,谭小芳老师与您分享下面两个案例:

  思科公司是美国加州硅谷的一家网络公司,素来有“运行在互联网上的企业”之称,思科公司对员工的办公时间和地点也采取的是灵活掌控的方式。平时,思科公司为所有员工都提供了宽带互联网接入和一个无线局域网,大约25%的员工都可以实现远程办公。在微软和惠普公司的办公区内,员工携带着笔记本可以自由穿梭在这个办公点和那个办公点之间。但是这必须是建立在完善制度基础上。

  在这方面,惠普公司的经验是,公司制定SOHO办公人员的评价体系,对每一个SOHO员工都有一套明确的、可衡量的目标,并对这些目标进行评价。惠普公司发现,由于长期实行目标管理计划,管理人员容易接受居家办公的方式。

  最后,提醒各位soho族注意的是——根据GartnerGroup的调查分析,到公元全球的上班族将会有20%选择在家工作。面对未来强大的竞争对手,现在如果没有做好生涯规划(预定谭老师职业规划培训课程,请联系13733187876),有效地开始培养你的核心能耐,维护竞争优势,大部分的SOHO族将不再是自由自在的舒服族,终将沦落为有一餐没一餐的瘦猴族。

宝洁:解放实验室里的智慧

大众消费品领域的产品更新换代从来没有像现在这么快, 品牌的增多大大拓宽了消费者的选择余地。在激烈的竞争下, 创新产品的生命周期大大缩短, 创新速度加快。

由于技术发展迅速以及创新成功率低, 多数公司的研发模型无法持久, 旧的创新模式遭遇到了玻璃天花板, 即使像宝洁这样规模和实力的公司, 也无法完全依靠自己的力量来做全部创新。宝洁公司的营收达600 亿美元, 要靠员工迸发创意以大幅刺激公司的发展, 不是一件容易的事。因为规模巨大, 宝洁每年需要新创造的研发费用高达17 亿美元。以前, 宝洁的创新体制更多地强调内部竞争。研究人员被分成一个个小组, 为研发项目、资金甚至为获得公司领导的关注而相互竞争。过度竞争并没有带来高效益。因此宝洁CEO 雷富礼提出要把竞争放在对外上,对内则要更多地倡导协作。在宝洁, 产品创新过程不再被称为研发,而是称为“ 联系与开发”—“C+D” (Connect+Develop) , 即在开发过程中要加强跨技术、跨学科、跨地域和跨业务部门之间的联系。

宝洁公司洗涤和家用产品部研发主管NabilSakkab 说:“ 如今, 宝洁公司最大的竞争对手就是那些有创意的人。” 这也是为什么宝洁要走出自己公司的著名实验室, 充分利用全球的智慧。

“他们更像是我们实验室的延伸”

雷富礼希望以向外看的创新重新塑造宝洁研发的未来:“ 任何人在世界上的任何一个车库都有可能想出一个也许对我们某项产品有重要意义的创意。我们希望他们能将这些主意带给宝洁。”

宝洁加入三个科学家网络:8月, 宝洁与NineSigma 公司开始合作, 该公司的网站 NineSigma.com 帮助宝洁同全球50 多万名研究人员联结在一起。当他们有某些重大创新时, 他们会优先卖给宝洁。SpinBrush电动牙刷技术就是宝洁通过这个网络, 从一位发明家手中买来的。宝洁也可以通过在这个网站上发帖子提出技术问题, 向世界各地的研究人员征求各种建议性的解决方案。如果看中某个方案, 就可以和方案的提出者谈判买下方案的条件, 并向NineSigma 支付中介费。宝洁公司加入的第二个网络是InnoCentive.com,该网站是美国礼来制药公司(Eli Lilly) 的下属公司,InnoCentive 就吸引了全球175 个国家的11 多万名生物学家、化学家、工程师和其他专业人士。这些专业人士争相帮宝洁这样的大公司解决遇到的问题。最后, 宝洁公司还与礼来公司一起创办YourEncore.com, 该网站联结起已经退休的科学家, 让他们提供相关的咨询。这样, 宝洁利用对方的全球性网络, 获得更多的科学家和工程师智慧。

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