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管理者的教战守则 弄清"时间管理"3个关键让你不忙

关键词: 管理者
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职场工作有各种酸甜苦辣,想成为一位成功的管理者,不但要具备专业知识,也要懂得运用各式沟通技巧,来化解与部属间的对立,进而相互培养默契,获得部属的认同。一旦公司能够上下一条心,做起任何事来自然都能够共体时艰、得心应手、事倍功半!

笔者综合许多专家建议,归纳成以下几种方式来让员工心悦诚服且真心愿意为管理者效命,所以笔者也建议各管理者应朝向下列方向来做努力:

一、诚心对待员工 你会获得更多意想不到的收获:

管理者不妨放下身段,一句温馨的问候,一个真诚的承诺,可以化解员工的对你的敌意及辛劳,你会换到员工为你更多的付出。

二、以身作则且同步展现你优于大家的实力:

管理者如果只会一味命令,通常会引发员工不服气的反抗心理,唯有展现出自己的实力,让大家心悦臣服,才能建立大家对你的信心。

三、亦师亦友的教导与鼓励:

有时候要纠正员工所犯的错误,请记得有时要像老师教导他正确做法,有时则要像个朋友,给予其鼓励和支持,才能真正拉近彼此间的距离。

四、设身处地:

管理者和部属间的冲突最常肇因于立场的不同。如果管理者能用同理心去观察员工的想法与行为,可能处理的方法就会更圆滑更适切。

五、利诱威胁并进的管理:

每一个人都愿意为利益拚命,所以当管理者提出诱人条件时,通常都可以很顺利的获得部属的服从。而利诱这一个方法不但对于单一部属有效,当你在奖励某位部属时,其它部属也同样看在眼里,而为了得到和同事一样的奖励,他们下一次也会努力达成上司的目标。管理者只要能够开出吸引员工的条件,员工便容易服从上司、达成你订定的任务目标。或是也可以在部属不服从命令时,利用「威胁」来使他服从。而管理者使用利诱让部属服从,是最实际的办法。

  其实,员工在进入公司的同时,也等于是愿意接受公司的任何合理要求,而当上司在指挥部属时,也具有「法定权力」,也就是上司具有指挥部属的权利,是最常见的管理方式。也因为如此,员工必须与公司合作、尊重上司、服从命令。身为一位管理者必须让部属了解服从上司是自己应尽的「天职」。

一个优秀的管理者应该让员工务必接受的关键事实有三点:

1.让员工知道,他不是来这里学习,他是来这里贡献的。

2.要让员工清楚知道,既然拿了公司的薪水,就是对公司有了义务与责任,因为身为一位职业工作者,是不允许不服从上司的。

3.除了威胁利诱之外,还是有其它办法的。这时所要依靠的就是领导者本身的魅力与特质了。

管理者的最终目标就是能够获得部属的信任与尊重

基本上,员工还是比较愿意去跟随一位充满智慧与魅力的上司。身为一位管理者,要如何获得部属的信任与服从?笔者认为沟通技巧的巧妙运用是绝对必备的。当管理者在整合或是分配部属达成某项任务时,良好的沟通技巧将会在此时发挥功效,使命令更容易被传达与接受,反之,如不具备此技巧,将容易造成许多冲突与误会且减低效率。最重要的是,能够获得部属的信任与尊重,绝对比威胁利诱还更有效,也是一位管理者的最终目标。

除此之外,身为一位管理者,一定还要有此认知:我其实不是最伟大的人,而是一位愿意承担责任与风险的人,对于组织的所有结果,我都一定要承担最后的责任。唯有抱着如此的决心,才可能成为一位杰出的管理者。


在过去,在组织的视线中,没有时间管理,当然思维中也没有。时间管理被认为是个人问题,个人应自己去进行时间管理,自己去发展时间管理技能。

   瓶颈管理理论认为,改善绩效的最佳方法不是改进每个环节、每个步骤,而是改进“瓶颈”(最大的约束因素),因为系统的整体绩效取决于瓶颈。时间正是管理者和专业人士最大的约束因素,更重要的是,过分忙碌的管理者和专业人士可能陷入精疲力竭的状态,可能忙得没有时间思考,可能失去工作与生活的平衡……这些都可能最终导致严重的问题——失去他们,离开或变得“无能”。

  我们可以说,时间管理的重要性至少等同于战略、创新、领导力这些看似更为炫目的管理议题,甚至更为重要

  “时间管理”的3个关键问题:

  什么事是必须做的?

  如何看待他人?

  如何统筹规划出整块的时间?

  文章来源地址: http://www.jingliren.org/qylx/47946.html


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