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中国消费者却不买账,苹果何去何从?

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北京时间 2017 年 2 月 1 日凌晨,苹果公司发布了 2017 财年第一季度的财报。由于苹果财年的结束时间为每年 9 月份的最后一个周六(2016 财年的结束时间为 2016 年 9 月 24 日,2015 财年的结束时间为 2015 年 9 月 26 日),因此每个新财年的第一个季度对应的主要是上一年的 10、11、12 三个月份。这恰好是新款 iPhone 上市后最初的三个月,再加上圣诞销售旺季的帮助,因此通常来说,苹果会在每年的第一个财务季度拿出最亮眼的数据,今年也不例外。再一次,创造历史这 2017 年第一个财务季度,苹果公司的净营收达到了 783.51 亿美元,超过去年同期的 758.72 亿美元,创下历史新高;净利润为 178.91 亿美元,比去年同期的 183.61 亿美元下滑 3%;另外这一财季的每股摊薄收益达 3.36 美元,同样创下历史新高。在这一季度,虽然 iPad 的销量依然在大幅度的跌(销量同比少 19%,营收少 22%),新款 MacBook Pro 也没有大幅拉高 Mac 的销量(销量同比多 1%,营收多 7%),Apple Watch 依旧没有起色(其所在的“其他产品”类别营收跌 8%),但凭借服务业务(包括 App Store、Apple Music 等)营收的大幅增长(同比增长 18%)以及核心产品 iPhone(营收占比近七成的)稳重有升的表现,苹果依旧拿出了一份优异的成绩单。三个月卖出 7829 万 iPhone过去三个月中,苹果一共卖出了 7829 万部 iPhone,略高于 2016 年同期的 7477.9 以及 2015 年同期的 7446.8 万,成为史上 iPhone 销量最高的一个季度。

值得一提的是,根据Strategy Analytics 的统计数据,在过去的这一季度,由于受到旗舰产品 Galaxy Note7 安全事故的影响, 三星手机的出货量从去年同期的 8130 万跌倒了 7750 万,这也让苹果在这一季度超越三星,重新夺回了智能手机市场的销量冠军。除了销量增长,这一季度 iPhone 还有一个非常有利的数据:iPhone 的平均售价(average selling price,即 ASP)达到了 695 美元,比去年同期多了 4 美元,这主要得益于售价更高的 iPhone 7 Plus 的热销。iPhone 7 Plus 卖得不错相比 iPhone 7,iPhone 7 Plus 在保留了之前的大屏幕大电池特征之外,还配备了双摄像头,在光照良好的情况下可以实现更优秀的变焦效果,配合系统自带的“人像模式”,iPhone 7 Plus 还可以拍出具有浅景深效果的照片。另外,iPhone 7 Plus 还配备了 3GB 的运行内存,而 iPhone 7 只有 2GB。这些变化让 iPhone 7 Plus 和 iPhone 7 在档次上拉得更开,一些原本打算购买 iPhone 7 的用户,可能会因为双摄像头等原因而选择售价更高的 iPhone 7 Plus。根据华尔街券商 Cowen & Co 的估算,这一季度 iPhone 7 Plus 的销量高达 2400 万,大大高于去年同期 iPhone 6s Plus 的1550 万和前年同期 iPhone 6 Plus 的 1400 万。此外,苹果还小幅度提高了 iPhone 7 Plus 的售价。对比相同容量的 iPhone7,iPhone 7 Plus 的售价贵了 120 美元(国行差价为 1000 元),而在之前的两代产品(iPhone 6 / 6 Plus、iPhone 6s / 6s Plus)上,“Plus 版”和普通版的差价都只有 100 美元。“暗淡”的大中华区苹果这次的财报也不全是好消息,根据地区划分,苹果在大中华区的营收同比下跌了 12%,是五个地区中唯一一个出现下滑的。苹果在大中华区不尽如人意的表现也体现在了核心产品 iPhone 的销量上。根据Counterpoint 几天前发布的数据,在 2016 年,苹果丢掉了中国智能手机的单品销量第一,这是过去五年以来的第一次。

北京时间 2017 年 2 月 1 日凌晨,苹果公司发布了 2017 财年第一季度的财报。由于苹果财年的结束时间为每年 9 月份的最后一个周六(2016 财年的结束时间为 2016 年 9 月 24 日,2015 财年的结束时间为 2015 年 9 月 26 日),因此每个新财年的第一个季度对应的主要是上一年的 10、11、12 三个月份。这恰好是新款 iPhone 上市后最初的三个月,再加上圣诞销售旺季的帮助,因此通常来说,苹果会在每年的第一个财务季度拿出最亮眼的数据,今年也不例外。再一次,创造历史这 2017 年第一个财务季度,苹果公司的净营收达到了 783.51 亿美元,超过去年同期的 758.72 亿美元,创下历史新高;净利润为 178.91 亿美元,比去年同期的 183.61 亿美元下滑 3%;另外这一财季的每股摊薄收益达 3.36 美元,同样创下历史新高。在这一季度,虽然 iPad 的销量依然在大幅度的跌(销量同比少 19%,营收少 22%),新款 MacBook Pro 也没有大幅拉高 Mac 的销量(销量同比多 1%,营收多 7%),Apple Watch 依旧没有起色(其所在的“其他产品”类别营收跌 8%),但凭借服务业务(包括 App Store、Apple Music 等)营收的大幅增长(同比增长 18%)以及核心产品 iPhone(营收占比近七成的)稳重有升的表现,苹果依旧拿出了一份优异的成绩单。三个月卖出 7829 万 iPhone过去三个月中,苹果一共卖出了 7829 万部 iPhone,略高于 2016 年同期的 7477.9 以及 2015 年同期的 7446.8 万,成为史上 iPhone 销量最高的一个季度。

Counterpoint 表示,在整个 2016 年,中国最畅销的智能手机单品为 OPPO R9,销量达到了 1700 万,占据了整个中国手机市场 4% 的份额,而 iPhone 6s 屈居第二,市场份额为 2%。为什么全世界都在给“苹果续命”,只有中国消费者不再 naive?其中的原因也不难探究。一方面,过去一年里,国产手机品牌在产品研发、供应链、市场营销、技术储备上都有了长足的进步,推出了华为 P9、OPPO R9、vivo X9、小米 5 等众多热销单品。与此同时,随着整个产业链的成熟,在用户体验上,三年没啥大变化的 iPhone 相比国产手机也已经不再拥有压倒性的优势。因此,国产手机在两三千元档“攻城掠地”的同时,影响到 iPhone 在高端市场的销量也就不足为奇了。不过另一方面,除了华为之外,国产手机品牌基本都还处于“窝里斗” 的状态,尤其在欧美等发达国家,国内几家主流手机品牌的影响力还都比较有限,尚不足以对 iPhone 造成太大的麻烦。以美国市场为例,根据 Canalys 的数据,在 2016 年第三季度,美国智能手机销量前五的品牌为苹果、三星、LG、TCL 和 ZTE(中兴),而在中国市场牢牢占据前三、全球市场排名前五的华为、OPPO、vivo 三大国产品牌无一入围。反倒是 TCL 和中兴(ZTE)这两家在国内“存在感”有限、不过在美国耕耘了多年的国内厂商,通过和电信运营商的合作等方式,在美国的智能手机市场依然可以分到一份羹。受限于产品定位、专利(主要是钱)、售后体系等问题,国产品牌在欧美地区的现状恐怕难以在短期内有所改变,不过在 2017 年,国产手机品牌将在高端市场面临来自苹果的更大的压力。今年是初代 iPhone 发布的第十个年头,根据我们的了解,苹果很有可能在今年秋季发布一款和以往完全不一样的新款 iPhone。

北京时间 2017 年 2 月 1 日凌晨,苹果公司发布了 2017 财年第一季度的财报。由于苹果财年的结束时间为每年 9 月份的最后一个周六(2016 财年的结束时间为 2016 年 9 月 24 日,2015 财年的结束时间为 2015 年 9 月 26 日),因此每个新财年的第一个季度对应的主要是上一年的 10、11、12 三个月份。这恰好是新款 iPhone 上市后最初的三个月,再加上圣诞销售旺季的帮助,因此通常来说,苹果会在每年的第一个财务季度拿出最亮眼的数据,今年也不例外。再一次,创造历史这 2017 年第一个财务季度,苹果公司的净营收达到了 783.51 亿美元,超过去年同期的 758.72 亿美元,创下历史新高;净利润为 178.91 亿美元,比去年同期的 183.61 亿美元下滑 3%;另外这一财季的每股摊薄收益达 3.36 美元,同样创下历史新高。在这一季度,虽然 iPad 的销量依然在大幅度的跌(销量同比少 19%,营收少 22%),新款 MacBook Pro 也没有大幅拉高 Mac 的销量(销量同比多 1%,营收多 7%),Apple Watch 依旧没有起色(其所在的“其他产品”类别营收跌 8%),但凭借服务业务(包括 App Store、Apple Music 等)营收的大幅增长(同比增长 18%)以及核心产品 iPhone(营收占比近七成的)稳重有升的表现,苹果依旧拿出了一份优异的成绩单。三个月卖出 7829 万 iPhone过去三个月中,苹果一共卖出了 7829 万部 iPhone,略高于 2016 年同期的 7477.9 以及 2015 年同期的 7446.8 万,成为史上 iPhone 销量最高的一个季度。

为了这款即将到来的“十周年”iPhone,苹果提前锁定了三星 AMOLED 面板 40% 的产能,「配套”的 3D 曲面玻璃盖板的情况也与之类似,这些供应链上的优势可以让苹果设计出领先竞争对手的产品并成功量产。面对这样一款产品,在 2016 年不断试图冲击高端手机市场并取得了一定成功的“国产手机军团”打算如何应对?这将是 2017 年智能手机市场最大的变数之一。 作为全球最赚钱的线下零售店,Apple Store已经在24个国家和地区开放。十几年间只踏入了24个国家和地区,苹果的步伐可谓缓慢。2月24日,奥地利的首家Apple Store将在维也纳开业,这是苹果的第501家零售店。而在过去的几个月中,苹果在澳大利亚、台湾及韩国开起了当地的首家零售店。曾经迈着缓慢步伐的Apple Store,在最近一段时间内,突然加快了开疆拓土的速度,想来苹果与其跟随者小米一样,都看到了线下零售的重要性。2017年,全球手机市场进入萎靡期,唯独小米以将近翻倍的销量堪称逆袭。海外市场的扩张显然是小米的法宝,而快速搭建的线下体验店,也不容置疑地成为小米销量逆袭的关键。作为小米的先行者,苹果在线下体验店上的探索,要走的更远,更具想象力。过去几年中,在新上任的副总裁Angela Ahrendts以及首席设计官Jony Ive的带领下,Apple Store对于电子产品的线下体验,进行了全新的探索。Apple Store的改变2014年,Burberry CEOAngela Ahrendts加盟苹果,担任苹果副总裁,负责苹果的零售业务。这一年,正是iPhone达到巅峰的一年。苹果的首款大屏手机iPhone6系列的发布,将苹果的销量推向了最高点,甚至创下了开售3天销量突破1000万台的神话。然而,iPhone 6所打造的最高点,成为了iPhone系列的梦魇。此后两年,iPhone 6S及iPhone 7系列在产品上都没有太大的突破,iPhone 6的设计被沿用了三年。

北京时间 2017 年 2 月 1 日凌晨,苹果公司发布了 2017 财年第一季度的财报。由于苹果财年的结束时间为每年 9 月份的最后一个周六(2016 财年的结束时间为 2016 年 9 月 24 日,2015 财年的结束时间为 2015 年 9 月 26 日),因此每个新财年的第一个季度对应的主要是上一年的 10、11、12 三个月份。这恰好是新款 iPhone 上市后最初的三个月,再加上圣诞销售旺季的帮助,因此通常来说,苹果会在每年的第一个财务季度拿出最亮眼的数据,今年也不例外。再一次,创造历史这 2017 年第一个财务季度,苹果公司的净营收达到了 783.51 亿美元,超过去年同期的 758.72 亿美元,创下历史新高;净利润为 178.91 亿美元,比去年同期的 183.61 亿美元下滑 3%;另外这一财季的每股摊薄收益达 3.36 美元,同样创下历史新高。在这一季度,虽然 iPad 的销量依然在大幅度的跌(销量同比少 19%,营收少 22%),新款 MacBook Pro 也没有大幅拉高 Mac 的销量(销量同比多 1%,营收多 7%),Apple Watch 依旧没有起色(其所在的“其他产品”类别营收跌 8%),但凭借服务业务(包括 App Store、Apple Music 等)营收的大幅增长(同比增长 18%)以及核心产品 iPhone(营收占比近七成的)稳重有升的表现,苹果依旧拿出了一份优异的成绩单。三个月卖出 7829 万 iPhone过去三个月中,苹果一共卖出了 7829 万部 iPhone,略高于 2016 年同期的 7477.9 以及 2015 年同期的 7446.8 万,成为史上 iPhone 销量最高的一个季度。

这三年间,Angela Ahrendts将自己的工作重心,放在了Apple Store的改变上。上任第一年,她不断与零售店员工进行交流,并重新整合了Apple Store内部的管理流程,员工获得了更好的发展机会,用户则享受到了更为便利的消费体验。而Angela Ahrendts并不仅满足与此,媒体的赞誉同样没能让她停下改变的脚步,在她的带领下,AppleStore逐渐开始从一家纯粹的零售商店,向社区活动中心转变。2016年1月,苹果推出了一系列免费的艺术课程,之后,在全球各地的苹果零售店中,时常会有各式各样的免费课程吸引消费者进行体验。几个月后,苹果将这一形式规模化,以“Todayat Apple”为名,在全球数百家Apple Store中,开展涵盖照片和视频、音乐、编程、艺术和设计等主题的免费教育课程。这一增强用户互动、宣传品牌理念的活动,一直延续至今。除此之外,Angela Ahrendts联合首席设计官JonyIve,展开了对全球各大Apple Store的全面改造。改造之后的Apple Store将被划分为5大区域,包括销售区、天才林、论坛区、会议室和空间广场。Angela Ahrendts在接受《财富》杂志采访时提到:我们正在重塑我们零售店以及店员在社区中扮演的角色。我们希望零售店像城市的广场那样,让大家欢聚在一起。  显然,苹果在不断地用细节的改善,维持其全球第一零售店的尊贵地位。

北京时间 2017 年 2 月 1 日凌晨,苹果公司发布了 2017 财年第一季度的财报。由于苹果财年的结束时间为每年 9 月份的最后一个周六(2016 财年的结束时间为 2016 年 9 月 24 日,2015 财年的结束时间为 2015 年 9 月 26 日),因此每个新财年的第一个季度对应的主要是上一年的 10、11、12 三个月份。这恰好是新款 iPhone 上市后最初的三个月,再加上圣诞销售旺季的帮助,因此通常来说,苹果会在每年的第一个财务季度拿出最亮眼的数据,今年也不例外。再一次,创造历史这 2017 年第一个财务季度,苹果公司的净营收达到了 783.51 亿美元,超过去年同期的 758.72 亿美元,创下历史新高;净利润为 178.91 亿美元,比去年同期的 183.61 亿美元下滑 3%;另外这一财季的每股摊薄收益达 3.36 美元,同样创下历史新高。在这一季度,虽然 iPad 的销量依然在大幅度的跌(销量同比少 19%,营收少 22%),新款 MacBook Pro 也没有大幅拉高 Mac 的销量(销量同比多 1%,营收多 7%),Apple Watch 依旧没有起色(其所在的“其他产品”类别营收跌 8%),但凭借服务业务(包括 App Store、Apple Music 等)营收的大幅增长(同比增长 18%)以及核心产品 iPhone(营收占比近七成的)稳重有升的表现,苹果依旧拿出了一份优异的成绩单。三个月卖出 7829 万 iPhone过去三个月中,苹果一共卖出了 7829 万部 iPhone,略高于 2016 年同期的 7477.9 以及 2015 年同期的 7446.8 万,成为史上 iPhone 销量最高的一个季度。

尤其在手机行业进入存量市场,产品创新力不足以掀起换机风潮的情况下,越来越多、体验越来越好的线下零售店,无疑能为其品牌、文化及产品占领消费者认知,提供有力的帮助。苹果同后来者小米一样,都看到了线下零售店所蕴藏的关于销量的想象力。科技界的零售之王,苹果和小米2001年,全球首家Apple Store在美国开业。谁也没有想到,一家电子消费产品公司的直营店,会成为零售行业神一样的存在。在iPhone诞生之前,Apple Store主要用来销售苹果电脑。随着iPhone风靡全球,Apple Store创下的成绩也越来越耀眼。2011年,iPhone4S发布,而此时,Apple Store已经遍布全球,创下了平均每家店每周客流量17600人、收入3400万美元,当年第一季度营收98亿美元,占苹果总营收13%的佳绩。Apple Store的辉煌,一直延续至今。2017年7月,eMarketer发布调研报告,苹果以每平方英尺销售5546美元的坪效位列全球第一。作为对比,位列第二的酸奶冰淇淋品牌Reis&Ivy坪效只有3970亿美元,与苹果相距甚远。而曾经仅次于苹果的顶级珠宝商Tiffany,以2951美元/平方英尺的成绩位列第四,只有苹果的53%。在苹果的零售店的启发,以及OV的线下逆袭的刺激之下,小米在最近两年开始加大对小米之家的投入力度。2017年7月,小米之家8店同开,总数量达到149家;到了10月份,小米则以20家同开的速度,将小米之家数量突破了200大关,提前两个月完成了2017年的开店目标。而雷军更是豪情万丈,预计在三年内,开设1000家小米之家。而显而易见的是,小米从开办小米之家开始,就具有苹果的影子。无论是简约的装修风格,原木色的桌椅,还是商品的陈列方式,小米之家都俨然一副苹果追随者的影子。作为追随者,小米之家的成绩同样不容小觑。去年9月,雷军在上海国际商业年会上,公布了小米之家的成绩,单店月均519万,年坪效达到27万元,在国内仅次于苹果。

北京时间 2017 年 2 月 1 日凌晨,苹果公司发布了 2017 财年第一季度的财报。由于苹果财年的结束时间为每年 9 月份的最后一个周六(2016 财年的结束时间为 2016 年 9 月 24 日,2015 财年的结束时间为 2015 年 9 月 26 日),因此每个新财年的第一个季度对应的主要是上一年的 10、11、12 三个月份。这恰好是新款 iPhone 上市后最初的三个月,再加上圣诞销售旺季的帮助,因此通常来说,苹果会在每年的第一个财务季度拿出最亮眼的数据,今年也不例外。再一次,创造历史这 2017 年第一个财务季度,苹果公司的净营收达到了 783.51 亿美元,超过去年同期的 758.72 亿美元,创下历史新高;净利润为 178.91 亿美元,比去年同期的 183.61 亿美元下滑 3%;另外这一财季的每股摊薄收益达 3.36 美元,同样创下历史新高。在这一季度,虽然 iPad 的销量依然在大幅度的跌(销量同比少 19%,营收少 22%),新款 MacBook Pro 也没有大幅拉高 Mac 的销量(销量同比多 1%,营收多 7%),Apple Watch 依旧没有起色(其所在的“其他产品”类别营收跌 8%),但凭借服务业务(包括 App Store、Apple Music 等)营收的大幅增长(同比增长 18%)以及核心产品 iPhone(营收占比近七成的)稳重有升的表现,苹果依旧拿出了一份优异的成绩单。三个月卖出 7829 万 iPhone过去三个月中,苹果一共卖出了 7829 万部 iPhone,略高于 2016 年同期的 7477.9 以及 2015 年同期的 7446.8 万,成为史上 iPhone 销量最高的一个季度。

而位于上海大悦城的小米之家,一年的销售额达到了1.7亿元。观察最近两年的手机市场,线上转回线下的趋势尤为明显。而成绩最显著的,是在线下门店上用心最多的苹果和小米。与其他品牌仅仅在二三线城市布局门店不同,苹果和小米都通过统一的装修、优秀的装修和丰富的产品,将零售店变成自身品牌形象经营的部分之一。良好的线下购物体验,直接拉升了其品牌知名度和影响力,而这一切最终都转化为销量,为其营收做出了巨大贡献。但是,不可否认的是,无论是苹果还是小米,在线下零售场景上经营的越多,越能够反映出当前手机市场的凋零,和创新能力的不足。在产品之战步入尾声之后,消费场景的竞争,才会显得如此重要。手机行业神话不再,苹果也要踏实前行根据市场研究机构Gartner提供的数据,2017年,中国手机市场首次出现下滑,全年手机出货量同比下滑4%,国内手机市场依靠人口红利走过的近十年的大爆发,终于迎来了新的拐点。作为全球最大的智能手机市场,中国市场容量的饱和,对于各大手机厂商来说,都不是好消息。尽管以印度为代表的新兴市场,还有不小的拓展空间,但是其经济实力的落后,意味着其市场环境,与当前手机品牌追求利润的目标格格不入,尤其是对于苹果这样以高端机为主要产品方向的品牌来说,形势更加严峻。也正是在这样的市场环境下,才逼迫苹果,不断利用Apple Store开拓新的疆土,进而保证手机销量能够维持增长,或者避免负增长。显然,对于苹果来说,无论是市场环境也好,自身实力也罢,都已经失去了,打造一款如当年初代iPhone或是iPhone4一样,具有强大创新能力,进而席卷市场的伟大产品。尽管凭借iPhoneX等产品的表现,苹果依然位列媒体严重最具创新实力公司的榜首,但是显然,手机这个行业本身的潜力已经进入瓶颈,无论哪家厂商,都很难用一款产品让用户重新兴奋起来。当然,iPhoneX本身的创新实力不可否认,无论是FaceID还是全面屏,都足够引领手机市场的下一个十年。但是,其高昂的售价,则注定了iPhoneX不会成为一款“街机”——最近几年里,“街机”这个词本身,已经在手机行业不复存在。这个预示着某款产品或是某个品牌大获成功的无上荣誉,已经成为了历史。从当前的业内的爆料来看,明年,苹果将会有三款全面屏新品上市,其中一款将用iPhoneX同样的全面屏姿态,搭配5000元左右的市场售价出现在用户面前。

北京时间 2017 年 2 月 1 日凌晨,苹果公司发布了 2017 财年第一季度的财报。由于苹果财年的结束时间为每年 9 月份的最后一个周六(2016 财年的结束时间为 2016 年 9 月 24 日,2015 财年的结束时间为 2015 年 9 月 26 日),因此每个新财年的第一个季度对应的主要是上一年的 10、11、12 三个月份。这恰好是新款 iPhone 上市后最初的三个月,再加上圣诞销售旺季的帮助,因此通常来说,苹果会在每年的第一个财务季度拿出最亮眼的数据,今年也不例外。再一次,创造历史这 2017 年第一个财务季度,苹果公司的净营收达到了 783.51 亿美元,超过去年同期的 758.72 亿美元,创下历史新高;净利润为 178.91 亿美元,比去年同期的 183.61 亿美元下滑 3%;另外这一财季的每股摊薄收益达 3.36 美元,同样创下历史新高。在这一季度,虽然 iPad 的销量依然在大幅度的跌(销量同比少 19%,营收少 22%),新款 MacBook Pro 也没有大幅拉高 Mac 的销量(销量同比多 1%,营收多 7%),Apple Watch 依旧没有起色(其所在的“其他产品”类别营收跌 8%),但凭借服务业务(包括 App Store、Apple Music 等)营收的大幅增长(同比增长 18%)以及核心产品 iPhone(营收占比近七成的)稳重有升的表现,苹果依旧拿出了一份优异的成绩单。三个月卖出 7829 万 iPhone过去三个月中,苹果一共卖出了 7829 万部 iPhone,略高于 2016 年同期的 7477.9 以及 2015 年同期的 7446.8 万,成为史上 iPhone 销量最高的一个季度。

对于苹果来说,这或许会是一个创造销量神话的机会。可是,当全面屏在2018年上半年逐渐成为业界标配,苹果的新产品在发布之时,其创新力和放低价格带来的用户刺激,又能否抵挡的住用户的审美疲劳?看来对于苹果来说,发展Apple Store的数量规模,改善用户体验,持续抢占用户认知这样稳妥的路线,要比寄希望于产品本身,要来的更现实。 今年的苹果,“春晚”照开,新品照发,但熟悉苹果的朋友们都能看出,即使苹果费尽心血去抬升热度,人们也无法像往常一样兴奋异常了。当然,苹果在利润上依然无人可及,不过在它们非常擅长的新鲜感和刺激感营造上,苹果却已经难以找回那种魔力,它们的表现甚至可以用差劲来形容。今年第一场苹果“春晚”中,许多人熬夜见证了iPhone SE和iPad Pro的发布,前者是旧瓶装新酒,后者则直接成了老产品的缩小版。这样的产品能让用户感到兴奋吗?恐怕难。今年3月份,著名苹果评论家莫博士曾表示:“iPhone 7这次绝对不会令人失望。”结果我们也知道,这又是一款雷声大雨点小的产品,除了砍掉耳机接口,加上双摄像头和防水,它几乎就是一款iPhone 6s的升级版。此外,与其搭配使用的无线耳机AirPods还遭遇跳票危机,年底才正式上市。当苹果全球营销高级副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)在发布会上信心满满的表示砍掉耳机接口是一种“勇气”时,恐怕大多数人都会觉得苹果只是为了多卖配件罢了。2016年,苹果的眼中仿佛只有生意,消费者被抛到了一边。对于一家依靠灵感并注重简单易用的公司来说,这确实很奇怪。突然之间,苹果开始让人感到失望,这家公司从一家大气的巨头变成了追求蝇头小利的抠门公司。在新款MacBook Pro上,苹果这股鸡贼劲显露无遗,没有适配器,苹果自己的产品都无法与电脑连接,而这些适配器的售价依然非常不良心。

北京时间 2017 年 2 月 1 日凌晨,苹果公司发布了 2017 财年第一季度的财报。由于苹果财年的结束时间为每年 9 月份的最后一个周六(2016 财年的结束时间为 2016 年 9 月 24 日,2015 财年的结束时间为 2015 年 9 月 26 日),因此每个新财年的第一个季度对应的主要是上一年的 10、11、12 三个月份。这恰好是新款 iPhone 上市后最初的三个月,再加上圣诞销售旺季的帮助,因此通常来说,苹果会在每年的第一个财务季度拿出最亮眼的数据,今年也不例外。再一次,创造历史这 2017 年第一个财务季度,苹果公司的净营收达到了 783.51 亿美元,超过去年同期的 758.72 亿美元,创下历史新高;净利润为 178.91 亿美元,比去年同期的 183.61 亿美元下滑 3%;另外这一财季的每股摊薄收益达 3.36 美元,同样创下历史新高。在这一季度,虽然 iPad 的销量依然在大幅度的跌(销量同比少 19%,营收少 22%),新款 MacBook Pro 也没有大幅拉高 Mac 的销量(销量同比多 1%,营收多 7%),Apple Watch 依旧没有起色(其所在的“其他产品”类别营收跌 8%),但凭借服务业务(包括 App Store、Apple Music 等)营收的大幅增长(同比增长 18%)以及核心产品 iPhone(营收占比近七成的)稳重有升的表现,苹果依旧拿出了一份优异的成绩单。三个月卖出 7829 万 iPhone过去三个月中,苹果一共卖出了 7829 万部 iPhone,略高于 2016 年同期的 7477.9 以及 2015 年同期的 7446.8 万,成为史上 iPhone 销量最高的一个季度。

此外,AirPods不但售价昂贵(1288元),而且耳机之间没有连接线,因此耳机丢失只是个时间问题。苹果也想好了对策,丢了就来我们这买吧,一个69美元(约合480元)哦。另一位知名苹果评论员、苹果前公关路易斯·加塞则认为苹果对MacBook Pro做的“手术”令人费解。从本质上来看,苹果在做产品规划时并没有考虑到新产品会对用户造成何种困扰,它们只是秉承“我这样做是对你好”的理念,但却根本没有想着去解决问题。最近遭遇MacBook Pro续航质疑时,苹果更是武断的取消了电量百分比显示,给自家新品罩上了遮羞布,这种做法实在是太业余了。随后,苹果又发布了MacBook Pro的全新电视广告,称这款产品伟大创意的巅峰,这种做法更是增加了用户的反感。苹果的一步步臭棋确实让人惊讶,这家曾经非常善于宣传和展示产品的公司难道丢了魂?值得注意的是,苹果今年的发布会异常低调,也许它们自己也知道今年的产品吸引力不够吧。当然,你可以将苹果的表现失常归咎于科技发展变慢,也可以认为这是苹果的转型之年,不过,从心底来说,苹果这样的表现确实让人有些不安。今年的苹果,除了产品不给力,还卷入了一系列政治事件中,精力的分散让它们无法再专心起来。如果你手边正用着MacBook Air和iPhone 6,看到苹果今年的产品,恐怕你根本提不起升级的兴趣。有时候,当你站在顶峰,恐怕无法一览众山小,因为你已经被欢呼声冲昏了头脑。今年的苹果应该感谢微软,后者用Surface Studio打醒了苹果。另外,今年苹果也算运气好,如果Note 7没有遭遇爆炸事故,现在的iPhone恐怕处境会更遭。

北京时间 2017 年 2 月 1 日凌晨,苹果公司发布了 2017 财年第一季度的财报。由于苹果财年的结束时间为每年 9 月份的最后一个周六(2016 财年的结束时间为 2016 年 9 月 24 日,2015 财年的结束时间为 2015 年 9 月 26 日),因此每个新财年的第一个季度对应的主要是上一年的 10、11、12 三个月份。这恰好是新款 iPhone 上市后最初的三个月,再加上圣诞销售旺季的帮助,因此通常来说,苹果会在每年的第一个财务季度拿出最亮眼的数据,今年也不例外。再一次,创造历史这 2017 年第一个财务季度,苹果公司的净营收达到了 783.51 亿美元,超过去年同期的 758.72 亿美元,创下历史新高;净利润为 178.91 亿美元,比去年同期的 183.61 亿美元下滑 3%;另外这一财季的每股摊薄收益达 3.36 美元,同样创下历史新高。在这一季度,虽然 iPad 的销量依然在大幅度的跌(销量同比少 19%,营收少 22%),新款 MacBook Pro 也没有大幅拉高 Mac 的销量(销量同比多 1%,营收多 7%),Apple Watch 依旧没有起色(其所在的“其他产品”类别营收跌 8%),但凭借服务业务(包括 App Store、Apple Music 等)营收的大幅增长(同比增长 18%)以及核心产品 iPhone(营收占比近七成的)稳重有升的表现,苹果依旧拿出了一份优异的成绩单。三个月卖出 7829 万 iPhone过去三个月中,苹果一共卖出了 7829 万部 iPhone,略高于 2016 年同期的 7477.9 以及 2015 年同期的 7446.8 万,成为史上 iPhone 销量最高的一个季度。

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